碩遠觸控是一家集設計、制圖、生產、銷售 醫(yī)院自助打印機、醫(yī)院自助終端的廠家，有著完整售后服務體系的企業(yè)，我們本著質量為本，誠信做人的宗旨，愿為廣大客戶提供優(yōu)質的醫(yī)院自助終端設備。

• 1. 醫(yī)院自助打印機項目功能清單

模塊	功能	功能要求
建檔	自助注冊	1. 居民電子健康卡； 2. 銀行卡； 3. 醫(yī)保卡； 4. ； 5. 電子健康碼。
掛號	自助掛號	支持在醫(yī)院自助打印機上自助掛當日號。 1. 查詢可掛號的科室名稱； 2. 查詢當日科室的可掛號醫(yī)生(獲取醫(yī)生排班信息)； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人掛號信息并打印掛號憑證。
	自助分診簽到	1. 支持掛號完成后，自動簽到分診系統(tǒng)； 2. 支持病人手動自助簽到。
預約掛號	預約掛號	支持在醫(yī)院自助終端上自助預約 1. 查詢可掛號的科室名稱； 2. 選擇預約日期 3. 查詢預約日期科室的可掛號醫(yī)生(獲取醫(yī)生排班信息)； 4. 重新選擇預約日期(重復第2步驟)； 5. 選擇預約掛號時間或序號； 6. [選擇支付方式并支付]（可選項）； 7. 向HIS系統(tǒng)提交病人預約信息并打印預約憑證。
	預約取消	1. 查詢預約信息； 2. 客戶確認退號； 1. [退款](可選項)。
預約取號	預約取號	1. 查詢預約信息； 2. 選擇支付方式并支付(如果預約已支付，該項則跳過)； 3. 向HIS系統(tǒng)提交病人預約取號信息并打印掛號憑證。
	自助報到分診	3. 支持掛號完成后，自動簽到分診系統(tǒng)； 4. 支持病人手動自助簽到。
門診充值	充值流程	1. 識別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 輸入或選擇充值金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人充值信息并打印充值憑證。
	支付方式	1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付；
門診繳費	自助門診繳費	支持在自助終端上支付該患者藥品、檢驗、檢查、治療費用等。 1. 識別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 顯示繳費明細表和合計金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人繳費信息并打印繳費憑證。
	支付方式	1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付； 3. 醫(yī)保卡支付。 **醫(yī)保患者可刷社保卡進行自助醫(yī)保結算
門診費用清單	查詢流程	1. 識別病人身份； 2.  選擇查詢日期； 3. 查詢門診費用明細并以報表形式顯示； 4. 支持打印，并限制打印次數(shù)。
門診充值記錄	查詢流程	1. 識別病人身份； 2. 選擇查詢日期； 3. 查詢充值記錄并以報表形式顯示。
住院預交金充值	充值流程	1. 識別病人身份，并顯示賬戶余額； 2. 輸入或選擇充值金額； 3. 選擇支付方式并支付； 4. 向HIS系統(tǒng)提交病人充值信息并打印充值憑證。
	支付方式	1. 銀行卡支付； 2. 微信、支付寶掃碼支付；
住院費用清單查詢	查詢流程	1. 識別病人身份； 2. 查詢本次住院費用明細并以報表形式顯示； 3. 支持打印，并限制打印次數(shù)； 4. 支持一日費用清單查詢和打印。
住院預交金充值記錄	查詢流程	1. 識別病人身份； 2. 選擇查詢日期； 3. 查詢充值記錄并以報表形式顯示。
檢驗報告打印	打印流程	1. 識別病人身份(刷卡或刷碼)； 2. 查詢報告單狀態(tài)； 3. 報告單打印并限制打印次數(shù)。
綜合查詢	醫(yī)院簡介	可查看醫(yī)院簡介。
	科室簡介	可查看所選科室的詳細情況。
	醫(yī)生簡介	可查看所選醫(yī)生的詳細情況。
	醫(yī)院介紹	在醫(yī)院自助終端上查詢醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生簡介。
	物價查詢	在醫(yī)院自助終端上查詢藥品、治療、檢查檢驗的公開費用。
滿意度評價	滿意度評價	患者可對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程、整體服務水平等進行評價。
位置導引	科室位置引導	用戶掛號后，支持科室位置平面圖展示與引導。

 

 

• 醫(yī)院自助打印機功能使用流程

建檔發(fā)卡、掛號/預約、自助繳費、自助充值、自助查詢、自助打印、住院預交金、查看住院費用清單、滿意度評價、門診簽到

 

• 建檔發(fā)卡：（磁條卡 ）

建檔發(fā)卡→根據(jù)提示放置→確認信息→輸入，點擊確認→提示發(fā)卡成功，取走卡片及證件

要求：1、以動畫方式提示放置；

2、建卡成功后可以直接進行掛號；

3、取卡時顯示一個動畫提示在何處取卡

 

預約掛號：

預約掛號→插入就診卡→選擇科室→醫(yī)生→時間→確認預約掛號信息→繳費→選擇繳費方式（銀行卡、就診卡、醫(yī)保卡、微信、支付寶）→取卡和憑條

要求：1、提示插入就診卡時，以動畫方式提示；

2、可以直接選擇醫(yī)生功能；

3、醫(yī)保卡、銀行卡支付時以動畫提示在哪里進行插卡；

4、取卡與打印憑證時以動畫提示在哪里進行取卡與取憑證條；

5、增加醫(yī)生頭像與信息簡介功能

 

• 自助繳費：

醫(yī)生開具檢查單、化驗單或藥方后，患者可在自助機上點擊 “繳費”→選擇支付項目→選擇支付方式→ 使用手機微信、支付寶掃描二維碼或插入銀行卡、就診卡、醫(yī)保卡→點擊“支付”→確認→取出繳費憑證和和支付卡

要求：1、病人點擊繳費時，以動畫方式提示病人插卡；

2、醫(yī)保卡、銀行卡支付時以動畫提示在哪里進行插卡；

3、取卡與打印憑證時以動畫提示在哪里進行取卡與取憑證條；

4、建議收費項目不能選擇，只能看，如不需要，提示病人去醫(yī)生處進行修改。

 

• 自助充值：

插入就診卡→充值→選擇微信、支付寶充值或銀行卡→選擇充值金額（100/200/500）→用手機微信、支付寶掃描二維碼支付或銀行卡支付

要求：1、病人點擊充值時，以動畫方式提示病人插卡；

2、醫(yī)保卡、銀行卡支付時以動畫提示在哪里進行插卡；

3、需要打印憑證條；

4、取卡與打印憑證時以動畫提示在哪里進行取卡與取憑證條

 

• 自助查詢：

→余額查詢（該界面可增加充值鏈接鍵，就診卡充值余額） 插入就診卡→查詢→藥品清單查詢（該界面可增加繳費鏈接鍵） 

          →就診報告查詢（該界面可增加打印鏈接鍵，如有） 要求：以動畫方式提示病人在哪里插卡；


自助打印：憑、診療卡、社保卡自助打印檢驗報告單


住院預交金：

點擊交預交金 → 提示病人輸入住院號（展示病人姓名，科室，床號，費用，余額：可鏈接病人費用清單查詢） → 選擇預交金支付方式：手機微信、支付寶掃描二維碼或插入銀行卡、診療卡（銀行卡、就診卡以動畫方式提示在何處插卡） →繳費成功以動畫方式提示取卡與取憑證條 

 

• 住院費用清單查詢：

點擊費用查詢 → 提示病人輸入住院號確定信息后點查詢后展示 

 

• 滿意度評價：

由醫(yī)院自主維護問題 → 病人點開點評進行選擇后提交 

 

門診簽到：

門診病人到院進行簽到