OneTouch AT Network Assistant自動一體化測試儀可實時了解現(xiàn)場終端用戶網(wǎng)絡(luò)性能并通過云了解一段時間內(nèi)的終端用戶網(wǎng)絡(luò)性能
一體化：只需一個工具綜合銅纜、光纖和 Wi-Fi 故障排除解決方案即可解決各種問題
多功能：雙重 10/100/1G 銅纜/光纖以太網(wǎng)測試端口和 802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi 無線電可用于多種環(huán)境
快速：包含通過/失敗分析的一鍵自動測試可在一分鐘左右識別大多數(shù)常見問題
簡單：標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)故障處理和性能驗證幫助不同水平的技術(shù)人員信心十足地解決更多問題
完整：綜合性能客戶端視圖有利于隔離問題根源，從物理層到網(wǎng)絡(luò)再到服務(wù)器托管應(yīng)用程序
云：基于云的自動化結(jié)果趨勢和性能分析可以利用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備在瀏覽器上隨時隨地排除間歇性客戶端問題的網(wǎng)絡(luò)故障
發(fā)現(xiàn)：自動化有線和 Wi-Fi 搜索及分析功能提供連接設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備屬性以及問題的詳細信息
性能：測量到對等點或反射器的端對端 L2/L3 有線和 Wi-Fi 路徑性能，以驗證和記錄鏈路就緒情況和 SLA 符合性
VoIP：在線 VoIP 呼叫監(jiān)控和綜合登錄實時簡化桌面 VoIP 問題的故障排除，而無需分路器或交換機鏡像端口
捕獲：有線、Wi-Fi、VoIP 和自動測試數(shù)據(jù)包捕獲功能提高合作效率并簡化復(fù)雜問題的上報程序
Versiv? 測試平臺：隨著測試需求的增加，通過增加新的模塊擴展了測試功能
即使您不在現(xiàn)場，也能對從客戶端到云托管應(yīng)用程序的銅纜、光纖和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)問題以及它們之間的所有問題進行故障排除。解決持續(xù)性問題和實時驗證現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)性能。通過自動上傳結(jié)果至云來解決間歇性問題和識別漏洞，從而分析基于網(wǎng)絡(luò)的性能趨勢和問題根源。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員花費 25% 的時間進行故障診斷，占用了部署新技術(shù)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能等關(guān)鍵任務(wù)的時間。由于大多數(shù)問題需要一個小時或更長的時間來解決，而且 40% 需要升級，終端用戶的工作效率因此受到影響。根據(jù) Fluke Networks 近的一項調(diào)查，72% 的 IT 企業(yè)在沒有標(biāo)準(zhǔn)化的故障排除過程下運行。更糟糕的是，間歇性問題需要花費兩倍多的時間來解決，而且工作人員一周平均花費五個小時對問題站點進行來回跟蹤。（閱讀）
然而，當(dāng) IT 企業(yè)實現(xiàn)故障排除過程標(biāo)準(zhǔn)化后，不同水平的技術(shù)人員便可胸有成竹地解決更多問題。
OneTouch AT Network Assistant
通過標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)故障排除過程減少故障排除時間：
一體化有線和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)搜索及分析設(shè)備。
利用的自動測試配置文件中的“佳實踐”故障排除方法，無論是新手還是專家技術(shù)人員都可以在一分鐘左右識別大多數(shù)常見的終端用戶問題
自動化測試趨勢和云服務(wù)的長期結(jié)果分析和圖表功能可以更快速地識別間歇性問題 – 即使技術(shù)人員不在場
通過簡單的網(wǎng)頁遠程界面和簡單易用的在線數(shù)據(jù)包捕獲能力促進團隊協(xié)作
通過改善流程中的每一步，OneTouch AT 有助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員更快速地解決更多問題、提高問題上報效率，并且輕松驗證性能 — 每月可節(jié)約一周時間。
“我們是小團隊，經(jīng)常在途中奔波，不可能總是隨身攜帶網(wǎng)絡(luò)故障排除的每一樣工具。這是我試用 OneTouch AT 之前的想法。試用后，我覺得它太“神奇”了 – 它包括了從基本線纜測試到有線、無線和光纖的整體網(wǎng)絡(luò)性能測試，。因此，不論我們遇到什么問題，都能沉著應(yīng)對。”– Tony Peffley，Elkhart 縣系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員
用于銅、光纖和 Wi-Fi 測試的集成 Ethernet 測試儀
手持式 OneTouch AT G2 網(wǎng)絡(luò)助手提供了多種故障排除方案。測試儀采用雙重銅纜和光纖測試端口以方便排除 10/100/1000Mbps 雙絞線和 100/1000Mbps 光纖以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的故障。無需鏡像端口或分路器，雙端口簡化了在線數(shù)據(jù)包捕獲和 VoIP 監(jiān)控。為了解決 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)故障，OneTouch AT 測試儀集成了 802.11ac 雙波段 Wi-Fi 無線電和 3x3 天線。測試儀連接至有線和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)時，在單一頁面上并列顯示測試結(jié)果，有助于問題域隔離。
可自行配置的用于標(biāo)準(zhǔn)化測試的配置文件
使用直觀觸摸界面和安裝向?qū)?chuàng)建測試配置文件，其中每個文件均是一整套針對您的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和應(yīng)用程序的測試。創(chuàng)建只有幾個測試的簡單配置文件，或者包含幾十個測試的高級配置文件。您可以建立配置文件，以包容不同類型的用戶、設(shè)備、地點或技術(shù)。配置文件一旦創(chuàng)建，即可保存，以便日后快速輕松地重新使用。創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配置文件庫，以提高網(wǎng)絡(luò)支持人員的故障診斷專業(yè)技巧。與其他 OneTouch AT 用戶共享配置文件。利用配置文件建立始終如一的、更快、更有效進行故障診斷和網(wǎng)絡(luò)驗收測試的佳規(guī)范。
通過運行安裝向?qū)Я私鉁y試儀的功能，同時簡化測試配置文件的創(chuàng)建過程。向?qū)е械姆植街笇?dǎo)說明、是/否提示、屏顯幫助和圖形進度指示器簡化了配置文件的創(chuàng)建過程。如果需要，有經(jīng)驗的用戶可以跳過向?qū)А?/span>
自動化的一鍵式故障診斷
1 小時測試時間僅需 1 分鐘完成
使用一鍵式 AutoTest 自動測試配置文件中定義的所有事項。AutoTest 測試從物理層開始，經(jīng)過有線和無線基礎(chǔ)設(shè)施，直到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶定義應(yīng)用程序測試。清晰的通過/失敗和警告指示器可突出顯示潛在問題。高級的通過/失敗標(biāo)識可提供一目了然的整體狀態(tài)。
從客戶角度查看網(wǎng)絡(luò)性能
多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障來自于客戶設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)的位置—此設(shè)備可能是 PC、平板電腦、智能手機、IP 電話、打印機、POS 終端、工業(yè)設(shè)備控制器或醫(yī)療成像儀。通過模擬客戶端設(shè)備并評估網(wǎng)絡(luò)性能來診斷常見問題 — 或者證明問題并非由網(wǎng)絡(luò)造成。
基礎(chǔ)架構(gòu)到應(yīng)用程序的測試
網(wǎng)絡(luò)問題的原因可能比較隱蔽。通過測定并分析主要網(wǎng)絡(luò)組件的性能來確定問題的根源：網(wǎng)絡(luò)布線、以太網(wǎng) (PoE) 供電、與近交換機的連接、與近接入點的連接，以及關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和基于服務(wù)器應(yīng)用程序的性能。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)測試
測試 DHCP 服務(wù)器響應(yīng)能力。確定有線和 Wi-Fi DHCP 服務(wù)器，查看報價、接受時間和租賃信息。測試 DNS 服務(wù)器響應(yīng)能力。確定有線和 Wi-Fi DNS 服務(wù)器，查看 DNS 查尋時間。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用測試
通過測定可用性和響應(yīng)指標(biāo)確定基于服務(wù)器的應(yīng)用程序是否為所報告問題的根源。將適合應(yīng)用程序的性能測試添加到自動測試配置文件：ping (ICMP)、連接 (TCP)、網(wǎng)絡(luò) (HTTP)、文件 (FTP)、多播 (IGMP)、視頻 (RTSP) 或電子郵件 (SMTP)。各項測試在 OneTouch AT 主頁上均以圖標(biāo)形式表示。運行自動測試后，點擊主頁上的測試圖標(biāo)，獲取應(yīng)用程序性能的詳細分解說明，包括 DNS 查尋時間、服務(wù)器響應(yīng)時間以及數(shù)據(jù)速率。
測試結(jié)果同時顯示，以輕松進行有線/Wi-Fi 和 IPv4/IPv6 性能對比。以下為幾個示例：ping（拼接）您的 WLAN 控制器，連接至 VoIP 呼叫管理器上的端口 2000，下載具有 Web 界面的應(yīng)用程序頁面，從服務(wù)器上傳或下載文件，訂閱多播組，訪問點播流媒體視頻服務(wù)器中的視頻內(nèi)容，或者向您的手機發(fā)送文本消息電子郵件。
本地、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)性能
了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的性能和以下位置托管的基于服務(wù)器的應(yīng)用程序的性能：在本地數(shù)據(jù)中心、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上或通過公共網(wǎng)絡(luò)訪問的服務(wù)器上。通過組合協(xié)同定位服務(wù)和應(yīng)用程序來創(chuàng)建以位置為中心的自動測試配置文件。測定不同組的服務(wù)水平，快速找出問題。
云趨勢
趨勢功能可自動且重復(fù)將自動測試結(jié)果上傳至云以執(zhí)行其他分析。通過設(shè)置趨勢持續(xù)時間和間隔來控制上傳的自動測試結(jié)果的數(shù)目。趨勢一旦啟動后便會自動運行，用戶無需監(jiān)控測試儀。用戶無需在場收集測試結(jié)果；只需啟動趨勢，然后離開。趨勢結(jié)果持續(xù)時間可達 1 周，或直到手動停止。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)支持工作人員不在場時，長時間的測試對于解決頻繁發(fā)生的間歇性問題毫無用處。
云分析
打開 OneTouch AT 云服務(wù)賬戶查看并分析經(jīng)趨勢功能上傳的自動測試結(jié)果。通過同時查看并行圖表中的多個測試結(jié)果關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事件。單一趨勢會話期間上傳的所有測試結(jié)果可用于分析。測試數(shù)量由 AutoTest 配置文件的復(fù)雜度定義，結(jié)果數(shù)量由趨勢分析持續(xù)時間和間隔定義。選擇趨勢會話中的一項或多項測試以分析結(jié)果。云服務(wù)在單色編碼圖表中繪制連續(xù)的結(jié)果，以簡化一段時間內(nèi)的分析。圖表便于看清性能的不規(guī)則變化。放大有助于更詳細地分析構(gòu)成各項單一測試的子過程。
使用聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)隨時隨地在 web 瀏覽器問云服務(wù)。使用計算機或智能設(shè)備方便隨時隨地查看并分析結(jié)果。
基本云服務(wù)免費，且包括長期儲存單一趨勢會話。高級云服務(wù)能長期存儲多個趨勢分析會話。高級云服務(wù)包含在 OneTouch AT 支持中。
遠程控制和訪問文件
使用內(nèi)置 RJ-45 管理端口或可選 USB Wi-Fi 適配器以遠程控制 OneTouch AT 并遠程訪問已保存的文件。任何直接在 OneTouch AT 上使用觸摸屏執(zhí)行的操作均可使用電腦、筆記本、平板電腦或智能手機遠程實現(xiàn)。使用隨身攜帶的設(shè)備可在任何方便的時候遠程管理 OneTouch AT。將到客戶現(xiàn)場處理問題所需的時間、費用和不便小化。Webcam 支持實時、遠程觀看測試儀附近的物理環(huán)境。
遠程控制 OneTouch AT 并從云服務(wù) Web 應(yīng)用程序訪問保存的文件。通過遠程管理測試儀和從某一位置查看趨勢自動測試結(jié)果可提高工作效率。經(jīng)云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)遠程管理還便于追蹤 NAT 設(shè)備，這對室外故障診斷十分有利。
規(guī)避問題和優(yōu)化性能
云趨勢和分析允許您利用 OneTouch AT 主動規(guī)避問題和優(yōu)化性能。設(shè)置一個高一周的長趨勢持續(xù)時間，然后使用云服務(wù)分析以發(fā)現(xiàn)潛在問題和性能瓶頸。在這個使用模型中，OneTouch AT 用作 24/7 便攜網(wǎng)絡(luò)探頭，云服務(wù)則是分析引擎。及時識別并糾正潛在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)或應(yīng)用程序漏洞可避免給用戶帶來不利影響。識別性能瓶頸并重新配置網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)化終端用戶響應(yīng)時間。
OneTouch AT 擅長“防范” - 被動對持續(xù)和間斷問題進行故障診斷 – 和日常網(wǎng)管 - 主動規(guī)避問題和優(yōu)化性能。
有線網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)和分析
自動發(fā)現(xiàn)銅線和光纖連接設(shè)備以及關(guān)鍵設(shè)備屬性。從十四種不同排序中選擇，獲取有線網(wǎng)絡(luò)的不同視圖。例如，根據(jù) IPv4 或 IPv6 地址進行排序可識別已使用的和可用的地址?；蛘甙凑战粨Q機名稱/插槽/端口進行排序，以了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的連接位置。按照發(fā)現(xiàn)的問題進行排序，快速找出潛在的問題。其他發(fā)現(xiàn)輔助分析工具有助于解決問題及創(chuàng)建配置文件。例如，多端口統(tǒng)計信息工具提供交換機、路由器和接入點端口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括速度、雙工、插槽、端口、VLAN、主機計數(shù)、使用率、丟棄率和錯誤率。Devices on Port 工具可監(jiān)視連接到各個交換機端口的設(shè)備。路徑分析工具會在 OneTouch AT 和目標(biāo)設(shè)備之間提供一個層 2 和 3 跟蹤路由，包括每次跳躍的時間和 SNMP 交換機和路由端口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)和分析
自動發(fā)現(xiàn) Wi-Fi 設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備屬性，包括 802.11ac 新接入點和客戶端。從十九個上下文相關(guān)排序中選擇，獲取無線網(wǎng)絡(luò)的不同視圖。例如，根據(jù)信號強度排序可解決 Wi-Fi 覆蓋范圍問題。根據(jù) MAC 制造商排序可以發(fā)現(xiàn) Wi-Fi 設(shè)備的類型，以及其相對于 SSID、AP 和信道的連接方式。根據(jù)信道排序可以確認(rèn)信道間距和使用問題。根據(jù)狀態(tài)排序可以找出潛在的安全違規(guī)行為。其他發(fā)現(xiàn)輔助分析工具有助于解決問題及安全實施。如果通過有線分析還發(fā)現(xiàn)了 Wi-Fi 設(shè)備，跨鏈路功能可幫助實現(xiàn)一鍵在有線和 Wi-Fi 分析視圖間進行切換。
端對端路徑性能評估
通過端對端的路徑性能評估，確保新安裝或升級的有線和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)達到 SLA 目標(biāo)，并且能夠滿足新的更高帶寬的應(yīng)用程序的需要。評估本地 OneTouch AT 和遠端 OneTouch AT 對等設(shè)備或遠端 LinkRunner 反射器間的吞吐量、丟幀、延遲和抖動。遠端對等設(shè)備提供上行和下行的結(jié)果，而遠端反射器提供往返的結(jié)果。在銅線和光纖網(wǎng)絡(luò)上評估速率達到 1 Gbps 時的性能，在 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)上評估速率達到 600 Mbps 時的性能。特殊用途型號的存在幫助實現(xiàn)了同一設(shè)備上的 OneTouch AT 有線接口與 Wi-Fi 接口間的測試，無需遠端設(shè)備。
VoIP 分析
在線實現(xiàn) IP 電話和網(wǎng)絡(luò)之間的 OneTouch AT 連接，進行實時故障排除和分析。VoIP 分析測試揭示了 PoE、DHCP、TFTP、SIP 和 SCCP 的相關(guān)問題。該測試可以了解未加密的 SIP 和SCCP 流量，以調(diào)試 VoIP 電話問題，并量化 VoIP 呼叫質(zhì)量?？梢赃x擇同時捕獲 VoIP 會話。
捕獲信息包功能
在需要使用數(shù)據(jù)包層級的視圖解決復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用程序問題時捕獲有線、Wi-Fi、VoIP 和自動測試流量。通過過濾流量捕獲重要的部分。將捕獲文件導(dǎo)出到計算機中，以便用協(xié)議分析軟件進行解碼和分析。捕獲單端口、兩個端口集合或客戶端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)間的在線端口的有線流量。在線捕獲避免配置交換機鏡像端口或安裝單獨的分路器的復(fù)雜性、所需的時間和成本。通過信道和模式捕獲 Wi-Fi 流量（20 MHz 或 40 MHz+）。
OneTouch AT 附加功能
銅纜和光纜測試
通過測定雙絞線電纜布線圖和長度，解決電纜性能問題。使用電纜識別器和 IntelliTone? 音頻技術(shù)查找并確定電纜。通過光纖線纜連接測定接收的光功率。通過利用 FiberInspector? USB 視頻探頭查看連接器端面，檢查光纖連接的清潔度。
PoE 測試
通過 TruePower? 負載測試來檢查是否成功提供 PoE。模擬 802.3at (PoE+) 1 - 4 級帶電設(shè)備，并測定高達 25.5 瓦的功率。查看申請并接收的 PoE 類、使用的對和 PSE 類型。測定 PoE 空載和欠載電壓。
有線和 Wi-Fi 連接測試
通過測試鏈路協(xié)商，確定近的交換機，以及監(jiān)測主要交換機端口統(tǒng)計數(shù)據(jù)來了解客戶端如何與有線基礎(chǔ)設(shè)施連接。通過測試客戶端與近的接入點之間的鏈路、識別 AP 名稱、通道和安全性，遵循身份認(rèn)證和關(guān)聯(lián)過程，并監(jiān)測主要 AP 和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計數(shù)據(jù)（包括 AP 的漫游詳情），了解客戶端如何與 Wi-Fi 基礎(chǔ)設(shè)施連接。
診斷 IPv6 網(wǎng)絡(luò)故障
通過參考并列的測試結(jié)果輕松比較 IPv4 和 IPv6 有線及無線網(wǎng)絡(luò)性能的異同點。
保存測試結(jié)果
將測試結(jié)果保存在報告中，并與同事或外部當(dāng)事方分享。報告就是故障單文件，記錄了歷史基準(zhǔn)性能，也是新的基礎(chǔ)設(shè)施部署后的認(rèn)證報告。定義報告中包含哪些測試結(jié)果（自動測試、有線分析、Wi-Fi 分析、工具設(shè)置、VoIP 分析）和報告格式 (PDF, XML)。在電子數(shù)據(jù)表中打開結(jié)果，以靈活進行結(jié)果分析。
專門針對現(xiàn)場測試
OneTouch AT 專為移動工作的網(wǎng)絡(luò)支持專業(yè)人員所設(shè)計。有用的測試和管理工具包括網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、Telnet/SSH 客戶端、線纜音頻發(fā)生器、備選的光纖連接器檢查照相機。持久耐用的平臺為長年在惡劣環(huán)境中運行提供可靠保障。
Versiv平臺
隨著測試需求的增加，通過增加新的模塊擴展了測試功能?？捎媚K包括 DSX CableAnalyzer?、CertiFiber? Pro OLTS 和 OptiFiber? Pro OTDR。
