ATM監控技術性能要求
來源：遠拓科技 史新華
為充分發揮自助設備作用，分流柜面業務，不斷提升服務質量，各商業銀行積極采取有效措施，切實加強對轄屬網點ATM的維護和管理，有效地緩解柜面客戶排隊壓力；為加強ATM管理，確保ATM設備正常運行。由ATM專管員負責ATM的日常維護安全和加鈔，保證自動柜員機的正常運行，由現場管理人員對ATM機進行實時監控。
1、采用 ATM視頻監控系統數字方案
2、實現無人值守對ATM 24小時監控工作，功能全面，設置簡單，使用方便
3、須實現本地監控功能，同時支持強大的網絡功能，支持遠程網絡監控和二
次開發
4、單臺 ATM機至少支持安裝5 路彩色視頻監控探頭，分別監錄持卡人正面像、出鈔口、配鈔區以及 ATM周圍環境，使ATM周邊杜絕死角，硬盤錄像機至少支持4 -5路音視
頻并發采集、錄像
5、設備監視水平分辨率≥420 電視線，回放水平分辨率≥480電視線，回放幀
率不小于 25 幀
6、攝像機水平分辨率應不低于480線，信噪比不低于 50db
7、至少支持4路音頻信號，每路音頻信號獨立實時壓縮
8、每臺 ATM 至少安裝2 個微音拾音器，用于監控客戶使用 ATM時的聲音情況，拾音器信號均輸入到錄像機進行同步錄音
9、具備震動監護設備，能夠記錄下所有在柜員機上發生的震動波形
10、具備人體活動監測錄像，有人靠近柜員機時啟動錄像
11、具備系統故障恢復和報警功能（非軟、硬件看門狗），采用獨立設備監視監控主機，在監控主機的電源被惡意剪斷或者監控主機出現死機時，獨立設備能夠自動切斷監控主機電源，并在 2 分鐘后重啟監控主機，如監控主機仍不能正常工作，則需發出聲光報警提示維修
12、具備信息和在視頻圖像上疊加功能，可在錄像畫面上疊加時間，日期，
銀行卡卡號等
13、具備局部圖象（如密碼區）遮蓋或局部馬賽克；如鍵盤密碼敏感區圖像
遮蔽功能
14、系統能自動偵測攝像機工作狀態，具備視頻丟失檢測及報警并存儲丟失
前錄象，具備監控鏡頭防覆蓋黑屏報警功能
15、具備短信報警功能，對于惡性緊急事件可以直接報警，具備群發功能，
以便相關安保人員及時接受報警短信。報警短信內容要求包含報警類型、
發生時間、地點、具體經緯度等
16、具備銀行卡卡號捕捉功能，能夠將取款人的卡號實時疊加到錄像圖像上，
卡號捕捉只能從柜員機的讀卡器采用獨立設備獲取
17、具備黑名單卡的布控及報警
18、監控主機自帶高清數字液晶屏，屏幕尺寸不小于8 英寸，有利于案發后取證觀看，和日常維護提供便利。
19、錄像保存時間不少于3 -5個月
20、具備取款防跟隨窺視功能，對于取款時出現多人尾隨的情況能發出預警
信號
21、具備緊急求助按鈕功能，在取款人需要緊急幫助時，能觸發警號警笛報
警，觸發短信報警，同時能進行實時語音對講，支持遠程語音警告
22、視頻亮度可根據現場光線自動調節適應 ATM 機的室外安裝環境；具備
自動補光功能，在光線不足時，當有人靠近柜員機能夠自動補光
23、采用 H.264 視頻壓縮技術
24、具有硬盤空間檢測及自動循環錄像功能，錄象保存 3 個月以上
25、自動啟動或停止錄象（插卡信號、移動偵測，來人感應等多種方式可選
確保能適應各種復雜的安裝環境）
26、支持水印（水印+標志）技術，防止圖象被修改，保證錄象資料真實有效
27、支持 1—4 路圖像同時顯示，同時錄像，同時回放，需支持網絡傳輸
28、所有事件觸發的錄像均有預錄功能，預錄時間可設（1—60 秒）
29、多種查詢方式，可通過帳卡號、日期、時間、報警方式進行快捷的
錄象檢索
30、支持基于 PSTN、ADSL、LAN 等各種網絡環境，直觀的電子地圖及列
表管理，可實現遠程控制、遠程軟件升級、遠程現場巡視；錄象文件調閱、
黑名單卡的布控及報警、設備狀態上報等功能；遠程現場巡視、遠程報警、
遠程設置等外，還有實用的遠程（歷史）錄象回放，遠程管理，遠程設置，
遠程升級，狀態自動上報，可疑卡號布控報警，錄象集中備份等*功能
31、具備高度的穩定性，應具有故障檢測功能，在主機資源不足或死機時能
自動重啟,無法啟動時能報警
32、高度的靈活性和良好的可擴展性
33、工作溫度:-10℃--+55℃ 工作濕度:10%--90%
34、系統應采用模塊化設計， 軟硬件均采用商業化、通用化、模塊化結構，
使系統具有很強的擴展能力，便于維護、管理和升級
35、系統應具備廣泛的適用性，適用于目前市場上各種品牌的 ATM 主流機
由于我公司設計的ATM健康系統方案合理、技術*、功能齊全、性能可靠、能切實有效地解決ATM現存的實際問題，且價格合理故推出深受各銀行以及ATM生產廠商的熱烈歡迎；目前我們已經先后為多家商業銀行的幾千套ATM安裝了該監控系統，用戶對我們安裝的atm監控系統非常滿意，減輕了銀行工作人員的勞動程度，提高了銀行的信譽；更重要的是對潛在的各種內部、外部、直接、間接的*分子具有防范作用。
