吉林省白山市燃煤鍋爐改造生物質顆粒燃燒機
公司主要生產生物質燃燒機、生物質熱風爐、生物質熱水爐、生物質熔鋁爐、生物質蒸汽發生器、除塵環保設備;保溫成型設備:*生產線、硅質保溫板生產線、聚合物保溫板生產線、免拆模保溫板生產線、熱縮膜包裝機、巖棉*切條機等設備,生物質產品主要替代*的燃料如:煤、柴油、燃氣、電力等污染大氣、使用費用高的燃燒加熱方式的設備及材料。
我公司產品廣泛用于:鋁、銅棒加熱爐、鍋爐、各類電鍍廠,銅業拉絲、鍛打、壓鑄機、噴涂、工業退火、干燥烘干酒店、熱水爐、制衣、漂染設備等其他加熱設備配套和節能改造。設備產品從設計、開發、銷售、及售后服務都配備有專業技術人員跟蹤服務。現已具備較強的生產能力,并不斷開發適應市場和滿足客戶需求的多種新產品,在激烈的市場競爭中脫穎而出取得同行業優勢,在國內同行中堪稱規模較大、功能齊全、設備*、服務到位的珠三角行業。
吉林省白山市燃煤鍋爐改造生物質顆粒燃燒機
服務流程
客戶購買我公司售出的產品,僅僅是與我公司交往的開始,也是售后服務部工作的開始,在客戶使用機器的整個階段內,我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務,讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備,能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。
售前服務:
接受顧客咨詢,根據顧客需求,確定經營規模,提供建廠方案;
為客戶提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,及時為顧客提供相關技術文件;根據您的特殊需求,設計制造產品,為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計
售中服務:
公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員
24小時全天候服務,節假日照常服務。
售后服務承諾:
支持
是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時,通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務請求后,將安排技術人員在規定的時間內(即響應時間)通過幫助需求方進行故障定位,并提出解決辦法,終指導客戶排除設備故障。
現場支持和故障恢復承諾
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時,通過或傳真向公司尋求和幫助。公司在確認客戶的服務請求后,如果不能通過進行故障診斷和解決的故障現象,將立即派遣技術人員趕赴現場進行處理,終進行解決。
公司的產品提供“三包”
保修一年,終身維護;24小時接受技術咨詢,為顧客提供技術診斷;維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;協助用戶系統升級,設備、模具更新