進入21世紀以來,制造業(yè)面臨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的機遇和挑戰(zhàn)。特別是2008年國際金融危機之后,世界各國為了尋找促進經(jīng)濟增長的新出路,開始重新重視制造業(yè)。仔細研究發(fā)達國家發(fā)展*制造業(yè)的戰(zhàn)略,梳理出代表*制造業(yè)發(fā)展方向的關(guān)鍵詞,結(jié)合我國國情,定義出未來制造業(yè)的發(fā)展方向。
一、軟性制造
所謂軟性制造,就是增加產(chǎn)品附加價值,拓展更多、更豐富的服務(wù)與解決方案。因為相對于硬件,產(chǎn)品內(nèi)置的軟件、附帶的服務(wù)或者解決方案通常是軟性和無形的,都是“看不見”的事物,故稱之為軟性制造。
軟性制造中,不再將“硬件”生產(chǎn)視為制造業(yè),而是認為“軟件”在制造業(yè)中不斷發(fā)揮主導作用,商品產(chǎn)生的服務(wù)或解決方案對制造業(yè)的價值帶來巨大影響。所以,未來的制造業(yè)需要放棄傳統(tǒng)的“硬件式”的思維模式,要從軟件、服務(wù)產(chǎn)生附加值的角度去發(fā)展制造業(yè)。
以軟件為主導
隨著模塊化的進展和生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)的一體化,以大規(guī)模量產(chǎn)的硬件為中心的制造業(yè)很容易進行技術(shù)轉(zhuǎn)移。由于轉(zhuǎn)移的門檻較低,不少發(fā)展中國家都可以承接。但近年來,發(fā)達國家不斷用軟件定義產(chǎn)品功能和性能,增強對以軟件為主導的創(chuàng)新的重視程度,使得制造業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生價值的來源從硬件轉(zhuǎn)移到了以軟件為主導,因而也提升了制造業(yè)的進入門檻。
服務(wù)、解決方案業(yè)務(wù)
高度重視售后服務(wù)、客戶服務(wù)和應(yīng)對解決方案業(yè)務(wù),是發(fā)達國家制造業(yè)發(fā)展的重要趨勢。未來制造業(yè)的商業(yè)模式,是以不斷解決顧客問題為主的商業(yè)模式。在這種模式下,企業(yè)將不僅僅是銷售硬件,而是通過銷售出的硬件產(chǎn)品的維護等售后服務(wù)以及提供各種后續(xù)服務(wù),來獲取更多附加價值。
二、從“物理”到“信息”的趨勢
以往,每當提及制造業(yè),大都認為是各種零部件構(gòu)成硬件產(chǎn)品的核心。但是,隨著封裝化、數(shù)字化的進展,零部件生產(chǎn)加工技術(shù)加速向新興市場國家轉(zhuǎn)移,隨之而來的是零部件本身的利潤難以維系。因此,發(fā)達國家制造業(yè)開始更加注重通過組裝零部件進行封裝化,將部分功能模塊化,將系列功能系統(tǒng)化,來提升附加價值。
模塊化是將標準化的零部件進行組裝,以此來設(shè)計產(chǎn)品。這樣做的好處是,能夠快速響應(yīng)市場的多樣化需求,滿足消費者的各項差異化需求。以往,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,需要付出很多時間和成本,如果將復(fù)雜化的產(chǎn)品通過幾個模塊進行組裝,就能夠同時解決多樣化和效率化的問題。
但是,模塊化本身不過是產(chǎn)品的一項功能,未來制造業(yè)將更加重視在通過模塊化和封裝化的基礎(chǔ)上進行系統(tǒng)化,拓展新的應(yīng)用與服務(wù)。如果以系統(tǒng)化為主導,就能相對于“物理”意義上的零部件,獲取更多的帶有“信息”功能的附加價值。相反,如果不掌控系統(tǒng)的主導權(quán),無論研發(fā)出的零部件的質(zhì)量和功能多么好,也難以成為市場價格的主導著。
三、從“群體”到“個體”的趨勢
發(fā)達國家將以規(guī)模化為對象的量產(chǎn)制造業(yè)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至新興市場國家后,以定制化為重點的多種類小批量制造業(yè)在本土漸成主流。未來發(fā)達國家制造業(yè)的走向,將正如諸多專家的共識,根據(jù)個性化需求來進行定制,形成“大規(guī)模定制”潮流。同時,消費者本身也將有能力把自己的需求付諸生產(chǎn)制造。
四、互聯(lián)制造
我們身邊的很多產(chǎn)品都開始能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)了,社會在不斷網(wǎng)絡(luò)化。智能手機如此,家電的“信息家電”也是如此,隨著汽車漸漸步入自動駕駛時代,或許汽車未來將僅僅是一個網(wǎng)絡(luò)終端而已。身邊的產(chǎn)品不斷地網(wǎng)絡(luò)化,如同系統(tǒng)化的重要意義一樣,“互聯(lián)制造”代表著掌控網(wǎng)絡(luò)的主導權(quán)。而且,從網(wǎng)絡(luò)外部性來看,掌控主導權(quán)的企業(yè)將長期獲取利益。