發(fā)布《中共*、關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》（中發(fā)[2015]9號(hào)）已過去5年多時(shí)間，期間售電公司數(shù)量快速增長，為深化電力體制改革做出了很大的貢獻(xiàn)，售電交易模式也趨于成熟，按照現(xiàn)有售電市場規(guī)模來計(jì)算，售電側(cè)實(shí)現(xiàn)20%的收益便可獲得2200億元的利潤。實(shí)際上售電公司有虧有賺，發(fā)展參差不齊，如何應(yīng)對(duì)市場變化實(shí)現(xiàn)盈利，提高售電利潤也面臨很大的挑戰(zhàn)。
一、售電公司的盈利途徑
隨著用電需求的增長，售電公司的業(yè)務(wù)市場會(huì)越來越大，售電公司主要通過以下幾種方式來獲得利潤。
1.賺取差價(jià)
大多數(shù)售電公司向發(fā)電企業(yè)申報(bào)采購電量，并與用電用戶簽訂長協(xié)合同以賺取差價(jià)。但電是大宗商品，單位利潤非常低，需要達(dá)到一定的售電量才能達(dá)到盈虧平衡。所以作為售電公司來說，不僅需要和發(fā)電單位有較強(qiáng)的議價(jià)能力，而且需要有很大的售電量做為利潤來源的支撐。
2.增量配網(wǎng)
增量配網(wǎng)就是售電公司投資建設(shè)小區(qū)域電網(wǎng)，比如新建的工業(yè)園區(qū)等。一般來說，增量配網(wǎng)售電公司的利潤主要有三方面：一是配電網(wǎng)的過網(wǎng)費(fèi)，二是代理區(qū)域內(nèi)用戶的購售電之差，三是電力服務(wù)的隱形業(yè)務(wù)收益，包括電力運(yùn)維服務(wù)，依托配電網(wǎng)一起打造智慧數(shù)字園區(qū)等。
3.綜合能源服務(wù)
綜合能源服務(wù)包括：電力運(yùn)維、合同能源管理、充電樁、物業(yè)管理等，還可通過新能源技術(shù)比如風(fēng)、光、天然氣發(fā)電、儲(chǔ)能等，搭建自有發(fā)、供、用電體系以實(shí)現(xiàn)利潤大化等。
二、售電公司的痛點(diǎn)
售電公司的利潤率跟其他行業(yè)本質(zhì)差別不大，售電公司想要獲得比較高的利潤率，一要壓低運(yùn)營成本，二是做好風(fēng)險(xiǎn)管控。每一家售電公司都應(yīng)該結(jié)合自身的情況考慮采用什么樣的策略和工具來保證自身的發(fā)展和良好的服務(wù)性。
1.偏差考核
由于偏差考核的存在，對(duì)于售電公司來說，做好負(fù)荷預(yù)測是實(shí)現(xiàn)盈利重要的保障。
偏差考核是對(duì)申報(bào)電量(合同電量)與實(shí)用電量的差額進(jìn)行考核。以某地為例，偏差在2%以內(nèi)不會(huì)受到懲罰，如果誤差超出2%（不足部分按照3倍電價(jià)罰款，超出部分按照1倍電價(jià)罰款），偏差考核可能就會(huì)超出利潤而導(dǎo)致虧損。如何將偏差電量控制到很低，是售電公司需要解決的首要問題。對(duì)于售電公司而言，偏差考核控制的方法主要有以下兩種：
1) 售電公司需要利用能源大數(shù)據(jù)平臺(tái)等工具對(duì)用戶用電歷史數(shù)據(jù)收集和對(duì)未來的預(yù)測，更好的管理和規(guī)避單個(gè)用戶的偏差，以保證售電公司整體偏差的可控性。
2) 與客戶、合作伙伴、第三方等采取適宜的方式，采取偏差電量轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方式共擔(dān)偏差考核風(fēng)險(xiǎn)。
2.獲得客戶
售電市場一開放便面臨激勵(lì)的競爭，政策層面放松售電公司準(zhǔn)入限制，導(dǎo)致售電公司數(shù)量增長非常快，售電公司要生存，如何獲取更多的客戶至關(guān)重要。
獲得并留住客戶的主要因素有以下三種：
1) 降低購入電價(jià)：與發(fā)電企業(yè)有較好的議價(jià)能力，能更低成本拿到合同電量，那么對(duì)客戶的讓利空間會(huì)更大；
2) 提供服務(wù)：售電和服務(wù)是密不可分的，如果沒有辦法獲得比競爭對(duì)手更低的電價(jià)，可以提供更好的服務(wù)來留住客戶，包括數(shù)據(jù)服務(wù)、電裝電試、隱患排查、電力搶修、運(yùn)維保養(yǎng)等等，增加客戶粘性；
3) 降低運(yùn)營成本：如果售電公司能比競爭對(duì)手更好的控制售電運(yùn)營成本，對(duì)客戶的讓利空間也會(huì)比較大，這需要借助能源平臺(tái)等工具讓售電公司節(jié)省人力成本，以更低成本運(yùn)營。
3.電力現(xiàn)貨交易
售電市場還在繼續(xù)深化改革，售電公司未來受到政策變化的影響會(huì)比較大。隨著電力交易平臺(tái)和各類能源數(shù)據(jù)平臺(tái)的普及，電力市場瞬息萬變的即時(shí)交易成為可能。如果售電公司不合理的運(yùn)用能源平臺(tái)，不能實(shí)時(shí)獲得電力交易信息，那么將很難在激烈競爭中立足。
三、安科瑞提供解決方案
安科瑞為售電公司提供了諸多解決方案用于解決痛點(diǎn)問題，輔助售電公司更準(zhǔn)確預(yù)測用戶的用電量，降低人力成本，提高服務(wù)效率，為綜合能源服務(wù)提供軟、硬件一站式服務(wù)。
1. AcrelCloud-1000變電所運(yùn)維云平臺(tái)
安科瑞變電站運(yùn)維云平臺(tái)依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以數(shù)字化手段監(jiān)測數(shù)以百計(jì)的用戶變電所運(yùn)行狀況，可以較低成本采集用戶變電站的數(shù)據(jù)匯集到云平臺(tái)，提供24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)，包括用戶用電量歷史數(shù)據(jù)采集記錄、變電所環(huán)境參數(shù)等。通過邊緣計(jì)算網(wǎng)關(guān)和云平臺(tái)分析功能，充分挖掘用戶數(shù)據(jù)價(jià)值，并通過云平臺(tái)、手機(jī)APP等方式實(shí)時(shí)告知用戶配電系統(tǒng)存在隱患和事故，快速派單消缺搶修，便于售電公司為用戶提供更快捷的服務(wù)。
①提高負(fù)荷預(yù)測精度，減少偏差考核
運(yùn)維平臺(tái)通過4G或互聯(lián)網(wǎng)采集用戶配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括電流電壓功率電能等數(shù)據(jù)，并形成日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)以及歷史曲線、同比環(huán)比分析比較等，使售電公司全面掌握用戶的用電習(xí)慣和歷史數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確的了解用戶實(shí)際用電量，為預(yù)測未來用電量提供依據(jù)，同時(shí)也可以為用戶提供用能數(shù)據(jù)服務(wù)。
②閉環(huán)運(yùn)維服務(wù)，降本增效
運(yùn)維平臺(tái)除了實(shí)時(shí)采集電氣數(shù)據(jù)外，還可以采集用戶變電站開關(guān)狀態(tài)、變壓器負(fù)荷率和組溫度、環(huán)境溫濕度、煙霧、浸水、視頻、門禁信息，發(fā)生異常情況會(huì)及時(shí)通過APP和短信向運(yùn)維人員發(fā)出報(bào)警信息，并可生成派工單，通過GPS定位服務(wù)情況，快速排除故障，縮短故障停電時(shí)間，為用戶提供運(yùn)維服務(wù)，提高用戶粘性。
③能效分析，提供數(shù)據(jù)服務(wù)
平臺(tái)可按照配電回路、區(qū)域、分項(xiàng)、部門統(tǒng)計(jì)日、月、年用電數(shù)據(jù)，并進(jìn)行同環(huán)比分析，同時(shí)系統(tǒng)提供分時(shí)段電能及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、實(shí)時(shí)需量、四象限電能、平均功率因數(shù)計(jì)算等功能，為用戶提供多維度數(shù)據(jù)服務(wù)。
④數(shù)據(jù)對(duì)接
運(yùn)維平臺(tái)可以和售電平臺(tái)或者其它第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)無縫對(duì)接，實(shí)時(shí)提供電力交易競價(jià)信息，及時(shí)獲取電價(jià)信息和交易情況。
⑤用戶診斷報(bào)告
運(yùn)維平臺(tái)自動(dòng)生成用戶用電及運(yùn)行診斷報(bào)告，對(duì)用戶配電系統(tǒng)運(yùn)行情況提供周期性診斷報(bào)告，總結(jié)配電系統(tǒng)運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議。
2. AcrelCloud-5000能耗管理云平臺(tái)
AcrelCloud-5000能源管理云平臺(tái)可為售電公司針對(duì)園區(qū)或者眾多用戶的綜合能源服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持和節(jié)能建議。
平臺(tái)采集用戶電、水、氣、冷熱量等能源消耗數(shù)據(jù)和光伏、風(fēng)力、儲(chǔ)能等新能源數(shù)據(jù)，對(duì)用能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按照區(qū)域、部門、用電設(shè)備類型進(jìn)行細(xì)分，提供同比、環(huán)比分析比較和用能數(shù)據(jù)追溯，同時(shí)可以提供尖峰平谷各時(shí)段用能數(shù)據(jù)和報(bào)表，幫助用戶梳理能源賬單明細(xì)和制定能源績效考核。
3. AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)
隨著電改的進(jìn)一步深入，除了工業(yè)企業(yè)外，未來居民用電和商業(yè)用電都會(huì)逐步開放，售電公司也會(huì)參與到居民和商業(yè)用戶的售電交易，安科瑞預(yù)付費(fèi)云平臺(tái)可為售電公司提供先交費(fèi)、后用電的方案，并且為用戶自助繳費(fèi)提供支持。
安科瑞預(yù)付費(fèi)管理云平臺(tái)為居民小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、酒店式公寓、學(xué)生宿舍以及連鎖超市提供用電預(yù)付費(fèi)和用電安全管控解決方案，目前已經(jīng)成功在上述各場景得到廣泛的應(yīng)用并已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行多年。
4. AcrelCloud-6000安全用電管理云平臺(tái)
用電安全是綜合能源服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，保障用戶的用能安全至關(guān)重要。安全用電管理云平臺(tái)對(duì)電氣引發(fā)火災(zāi)的主要因素（線纜溫度、漏電電流、負(fù)荷電流、電壓）進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析，通過2G/NB-IOT/4G方式采集現(xiàn)場數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患（如：線纜溫度異常、過載、過壓、欠壓及漏電等）并通過短信、APP推送、自動(dòng)語音呼叫等方式及時(shí)預(yù)警，防止電氣火災(zāi)的發(fā)生。系統(tǒng)可以顯示所有監(jiān)測點(diǎn)位的漏電電流等電氣參數(shù)和線纜溫度，并支持巡檢記錄和派單操作，提供安全隱患分析報(bào)告，實(shí)時(shí)評(píng)估企業(yè)用電安全狀態(tài)。
5. AcrelCloud-9000電瓶車充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)
充電樁業(yè)務(wù)越來越多出現(xiàn)在售電公司的業(yè)務(wù)清單中，有助于幫助售電公司平衡偏差的同時(shí)也能獲取更多利潤，相輔相成。
①資產(chǎn)管理
充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)幫助售電公司實(shí)時(shí)監(jiān)測充電樁運(yùn)行狀態(tài)，包括安裝地點(diǎn)、數(shù)量、充電樁空閑/使用狀態(tài)、故障信息等。
②交易管理
充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)為需要充電的用戶導(dǎo)航尋樁，提供預(yù)存電費(fèi)充電、掃碼充電等結(jié)算方式，解決充電難、管理難和收費(fèi)難的問題。
③安全管理
近來電瓶車相關(guān)的安全和火災(zāi)事故頻發(fā)，成為生命和財(cái)產(chǎn)安全隱患。政府部門發(fā)文對(duì)電瓶車火災(zāi)的整治都放在規(guī)范停放和充電行為上。安科瑞充電樁運(yùn)營管理云平臺(tái)除了資產(chǎn)管理和交易管理功能外，還提供充電安全管理功能，包括充電樁漏電、溫度的監(jiān)測，有助于規(guī)范管理電瓶車停放和充電問題。
四、結(jié)束語
相比國外，國內(nèi)售電公司還普遍處于比較初始的階段，不管是已開展業(yè)務(wù)的還是準(zhǔn)備進(jìn)入市場開展業(yè)務(wù)的售電公司，都需要充分認(rèn)識(shí)到售電市場并不是一個(gè)簡單的買賣業(yè)務(wù)。售電公司需要結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況，合理利用云平臺(tái)工具，降低偏差和運(yùn)營成本，拓寬業(yè)務(wù)范圍和盈利渠道，為用戶提供更好的服務(wù)，才能獲取更多的利潤。
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