① 武漢人臉識別門禁系統驗證不開門和畫面卡死不動的問題。可能的原因有:網絡信號線沒有連接好;供電電源不能正常供電;驗證時沒有輸出開鎖信號;配套電控鎖出現故障。解決故障的步驟:需重新連接信號線再測試;短接GND/PUSH測試;連接COM檢測信號;建議更huan新的電控鎖檢測。
② 設備補光燈長亮的問題,特別是在企業辦公應用時,設備補光燈長亮會對上班環境有一定的影響,這種在購買設備終端時,需要跟供應商溝通清楚,是否可以自行選擇調整補光燈亮時間或是是否可以根據光線變化設備自動調節補光亮度;設備應該都具有這個功能,像鐵證安防推出的人臉門禁終端,可通過后臺管理系統調節補光時間以及亮度調節,同時還可開啟光感自適應調整功能。
③ 設備出現誤識的問題,可以通過調高設備的識別閥值,一般閥值越高,出現誤識的可能性就越低;但也要注意,閥值越高,人臉識別的速度就會慢下來;識別率和速度是一把劍,要找準平衡點,就可避免以上問題。
2、解決武漢人臉識別門禁系統常見故障的方法
① 系統軟件一般出現的故障就是與前端設備連接時掉網,解決這類問題主要是查看IP是否拼通;
② 系統軟件有時也會出現BUG,下發數據出錯或其它現象,這個需要提交給供應商,讓其軟件工程師查看原因;尋找成熟系統的供應商可以避免此類問題出現;