7月8日下午3時，南昌供電公司負(fù)責(zé)人攜營銷、調(diào)度等業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人如期走進(jìn)本報，高壓開關(guān)機(jī)械特性測試儀接聽本報市民。就市民關(guān)注的有序用電、供電搶修等熱點(diǎn)話題以及相關(guān)投訴進(jìn)行一一解答。在一個小時的接聽中，共接到市民百余個來電，其中大部分問題集中在對停電方面的疑惑，相關(guān)人員耐心地一一作答。
反映篇：有序用電成市民關(guān)注熱點(diǎn)話題
市民張：zui近，位于南昌縣蓮塘鎮(zhèn)家中的生活用電一直不正常，白天晚上經(jīng)常會停電。
南昌供電公司副總張暉：目前，高壓開關(guān)機(jī)械特性測試儀南昌縣區(qū)域的用電負(fù)荷增長非常迅猛，導(dǎo)致各個線路極不穩(wěn)定。南昌供電公司也接到南昌縣供電公司反映，南昌縣區(qū)域的多臺變壓器出現(xiàn)故障。“另外，當(dāng)前的一些電廠的供電情況不穩(wěn)定，也是導(dǎo)致少部分居民的生活用電不穩(wěn)定的原因。我們正在全力搶修、檢修不穩(wěn)定線路，也在全力與電廠溝通，爭取盡早恢復(fù)正常狀態(tài)的民生用電。”
市民羅：位于南昌市青山湖區(qū)的羅家鎮(zhèn)自強(qiáng)路，zui近出現(xiàn)頻繁的停電現(xiàn)象。
南昌供電公司總助理劉勇：目前，南昌市供電缺口較大。高壓開關(guān)機(jī)械特性測試儀基于這一背景，南昌市政府已召開電力調(diào)度會，決定讓電于民，并從外地購電入贛。“但是，由于前幾天的天氣過于炎熱，一些居民用電與企業(yè)用電捆綁在同一線路，所有負(fù)荷同時啟動，可能導(dǎo)致線路負(fù)荷過高，從而引發(fā)線路跳閘。”另外，由于電網(wǎng)承載能力不夠，供電部門只得采取緊急的有序用電措施。
對話篇：“我們將及時派出技術(shù)人員搶修”
市民徐女士：我家住市區(qū)羊子巷。zui近，都是半夜開始停電，一直要到第二天上午10時許才來電，熱得真是讓人受不起。
南昌供電公司營銷部主任孔山：我們經(jīng)過調(diào)查，掌握到羊子巷沿路近期處于線路故障階段，相關(guān)的工作人員幾乎每天深夜都在檢修。從9日起，市民反映的問題應(yīng)該可以得到解決。
市民劉：位于南昌市東湖區(qū)觀音巷的附近居民家中，每天晚上10時以后的電壓都不穩(wěn)定。
南昌供電公司公司副總工程師、調(diào)度中心主任萬江文：我們會立即派出轄區(qū)的供電技術(shù)人員上門檢修。
市民羅女士：南昌市何坊西路金山小區(qū)15棟7日晚上停了一宿電，到現(xiàn)在還沒有來電。
南昌供電公司公司副總工程師、調(diào)度中心主任萬江文：羅女士所反映的線路停電問題，供電部門并沒有對其采取有序用電，應(yīng)該是線路故障，也可能是線路電力負(fù)荷過大跳閘導(dǎo)致。“我們將派人到現(xiàn)場維修。”
咨詢篇：發(fā)現(xiàn)鄰居竊電該如何舉報？
南昌市民吳：想問一下現(xiàn)在交電費(fèi)更改時間了嗎？
南昌供電公司營銷部主任孔山：沒有。一般在你收到繳納通知單后3到7天內(nèi)繳清電費(fèi)，即按規(guī)定是在月底之前，否則就會停電，并要繳納滯納金。
市民徐：數(shù)字電表換智能電表要不要收費(fèi)？
南昌供電公司副總張暉：在改造范圍內(nèi)，是不需要收費(fèi)的。
奉新縣劉女士：zui近，我發(fā)現(xiàn)鄰居竊電，可是，我們卻不知道通過何種方式來向供電部門舉報？
南昌供電公司副總張暉：當(dāng)前，整個南昌電網(wǎng)的供電形勢確實(shí)比較嚴(yán)峻，我們也在積極地通過各種渠道，請求市民做好節(jié)約用電。同時，對于竊電行為，我們一直嚴(yán)厲打擊。同時，更歡迎市民向供電部門舉報。市民可24小時供電95598，也可南昌供電公司專門的：。
節(jié)電篇：供電部門教你10招省電辦法
南昌電網(wǎng)陷入供電缺口現(xiàn)象，已成為不爭事實(shí)。如何做到既省電又不影響正常生活？昨日下午，南昌供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接聽市民后，還向市民介紹了*節(jié)電招數(shù)：
1.調(diào)整電冰箱調(diào)溫器旋鈕。夏季晝夜室內(nèi)溫度變化較大，睡前可轉(zhuǎn)到“1”字，白天再撥回“4”字位置。
2.把空調(diào)溫度再調(diào)高1℃。一般溫度設(shè)定以28℃為宜，如空調(diào)溫度調(diào)高1℃，運(yùn)行10小時大約能節(jié)省0.5千瓦時電，使用空調(diào)的睡眠功能則可以起到節(jié)能20％的效果。
3.充分利用電飯鍋的余熱。
4.使用電熱水器應(yīng)盡量避開用電高峰時間。夏天可將溫控器調(diào)低，改用淋浴代替盆浴，可降低三分之二的費(fèi)用。不要讓電熱水器長期處于反復(fù)加熱狀態(tài)，在沒有計劃使用期間，斷開電源。
5.多用節(jié)能燈。如果把白熾燈改成節(jié)能燈，在同樣的亮度下，用電量可以減少到原來的五分之一。
6.家用電器不要處在待機(jī)狀態(tài)。
7.功放機(jī)節(jié)約用電的辦法主要是減小音量，外接音箱的阻抗不可太小。
8.洗衣機(jī)，衣物應(yīng)盡量集中洗滌。
9.電熨斗，使用電熨斗應(yīng)盡可能將衣物集中熨燙，并根據(jù)不同的衣料選擇相對應(yīng)的溫度控制點(diǎn)。
10.電風(fēng)扇葉片直徑越大，轉(zhuǎn)速越高，耗電量越大。在基本滿足風(fēng)量的條件下，應(yīng)盡可能選用葉片直徑較小的電風(fēng)扇。
文/羅凌寒 記者馮訓(xùn)太 實(shí)習(xí)生張穎 劉亞舟 龔盛品
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