隨著春節的臨近,12306訂票難的問題再一次被引向風口浪尖,網上針對12306的各種搶票攻略層出不窮,而今年,一個小小的瀏覽器搶票插件,竟然在社會上引起巨大關注,國內各個互聯網廠家也借機大做營銷.觸類旁通,細細品味事件中的發展或許有值得我們行業去反思和學習的地方.
自身技術不好 莫怪對手棘手
12306訂票助手插件是由一位網友iFish（木魚）制作的多瀏覽器插件.1月14日,金山網絡天龍VHome推出瀏覽器春運搶票版,在普通瀏覽器上預裝了上面說的搶票插件,用戶在使用瀏覽器登錄*訂票“12306.cn”時,電腦會自動重復登錄刷新頁面訂票,直至訂上,成為不少搶票人的購票“神器”.短短四日后,即1月18日,網傳*約談12306購票助手作者和金山天龍VHome,要求“搶票插件”自我控制,不要對12306造成太大壓力,影響其他用戶的正常訪問.之后,又有傳言稱*叫停瀏覽器搶票插件.
理論上說,12306應該可以通過判定有規律的頻繁查詢和訂單提交等方式來判定是否是來自搶票插件的訪問,如果12306覺得這個插件不妥,在服務器端對其進行屏蔽并不是困難的事,一個原本很簡單的技術問題卻演變成了社會熱點,12306真該好好反省一下.而此前花費巨資建設年年被吐槽的事跡無不讓人質疑其技術與錢是否花在刀刃上.
近年來,LED在中國政府政策的頻頻推動下,普及速度有所加快,但技術壁壘、障礙及競爭的激烈程度無不讓業者如“熱鍋上的螞蟻――團團轉”.國內照明LED核心原材料源于海外,技術、市場也都集中在海外,無不大大阻礙了企業高速發展.據統計,LED領域的技術和,一半以上被美、日、德等發達國家的少數大天龍VHome所占有.日本日亞化學、日本豐田合成、美國cree天龍VHome、歐洲飛利浦、歐洲歐司朗等為維持競爭優勢、保持自身*申請了多項,幾乎覆蓋了原材料、設備、封裝、應用在內的整個產業鏈.
如12306中提供的大量資金仍不能解決主要問題一樣.“LED是新興的*產業,政府支持、企業有錢不能解決所有問題,核心技術人員的缺乏已成為各企業發展的瓶頸,惟有技術先行,方為上策.”基礎電子產業研究中心副總張曉康說道.業者要在LED照明行業占一席之地,需要掌握價格話語權,而把握價格話語權需要技術、封裝技術、技術等的技術突破.
其次,現在LED產業面臨上游缺乏有經驗核心技術人員,而要培養這方面技術人員至少要三年以上.此前,高薪甚至難招到員工,人才短缺、供不應求,江門LED企業自辦學校尋出路就是如此.近一兩年,挖到足夠有實力的技術人員和有經驗的一線操作人員,將是企業存活到下一輪高速增長期的關鍵因素之一.前不久,很多家天龍VHome趁雷士照明處于混亂不斷挖角其中有實力員工就是典型.
從搶票插件事件中看LED照明網絡營銷
直至目前,各個和企業都在炒作搶票插件,這更像是借勢營銷,通過這個營銷事件來擴大自己產品的*,而zui大的成功者應該是zui早插手搶票插件的“瀏覽器”.
1月14日,瀏覽器搶先推出“春運搶票版”,并在網絡上針對如何搶票展開口碑營銷,使得其在網民中影響力大幅提升.從百度指數上看,之前“瀏覽器”的用戶關注度只有“360瀏覽器”的十分之一不到,而經過“12306搶票插件”事件后,1月18日“瀏覽器”的用戶關注度已達到“360瀏覽器”的二分之一,瀏覽器通過“約談”、“叫停”等新聞進行營銷,大小媒體也為它免費宣傳,成為“搶票插件”事件zui大獲益者.
廣東光亞照明研究院總監劉俊對與會的40多家LED照明燈飾企業老板發出的建議,“2013年至2018年將是LED照明的黃金五年.因此,各位企業老板必須要抓住機遇,以創新營銷模式開拓內銷市場.”足以看出,在接下來的重要幾年,如何進行市場營銷渠道創新成為行業亟待解決的難題.
網絡的強大快速與便捷通過在搶票插件幾天內就造成12036很大壓力上就力顯無余.互聯網的不斷發展狀大,網絡營銷,網上購物成為了現代潮流,網絡營銷有其強大的優勢：投入成本低,效益大;速度快,效率高,通過電子郵件,在網上幾分鐘之內就能夠完成信息咨詢與交流;交流也簡單方便,互動性更強.
網絡營銷渠道可成為LED的一個大平臺,有業內人士認為,未來電子商務有可能跟傳統渠道分庭抗禮,這是發展的大方向.某 LED照明企業高層表示,“這兩年電子商務的作用被過分放大.歸根結底,回歸本質,電子商務仍然是渠道的一種.電子商務固然還承載著線下渠道所不具備的功能,比如說完善的產品介紹,跟覆蓋面比較廣的品牌宣傳.但其本質仍是渠道,以銷售產品為主要目的.”該企業高層認為：“對于LED照明來說,線上線下是相輔相成的,線上銷售、品牌宣傳、招商,線下服務,兩者缺一不可.”
截止到2012年,目前*民的數量已經達到5.64億.從此次的搶票插件而言,“春運搶票版” 瀏覽器傳播影響如此之快如此之大便足以體會.當然這種“快傳播、影響大、低概率”的事件并不是時時發生,也不是可預計.對于LED照明行業而言,我們能夠做到的僅僅是緊跟時勢,等待時機,一旦出現便用力抓住.以上僅千家照明的一家之感想與反思,仁者見仁智者見智,有人錯失有人堅持,希望2013年LED照明行業能迎來破冰之旅。
