——青島海爾山海灣項目家庭自動化案例解讀
多年前,就有人曾這樣描述過未來家居智能化時代的圖景：下班*分鐘,熱水已經燒好,回到家就可以舒舒服服地洗個熱水澡；空調自動調節,回到家就能享受清涼或溫暖的室內環境；開車進出小區,家里會自動接到信息提示；自動叫梯服務省去了漫長的電梯等待時間……然而多年后,這些概念的“落地”效果究竟怎樣？開發商及業主們的實際用戶體驗如何？現實中的家庭自動化系統又是怎樣一種運行狀態？
開始感覺可有可無,習慣之后離不了
青島海爾?山海灣住宅項目由海爾集團旗下的家居智能化品牌海爾U-home聯合海爾地產集團共同開發.該項目采用了U-home家居智能化系統,2011年榮膺*“中國家居智能化物聯技術示范工程”大獎,其家居智能化系統在業界享有較好的口碑,成為式的項目.
海爾地產相關負責人告訴記者,山海灣的zui大亮點就在于“云社區”概念的應用,區別于普通家居智能化,它將“U-home家居智能化”物聯技術系統和外部“云計算”平臺對接,搜集和分析社區業主的生活內容及應用,生成“云社區”數據庫,從而可以實現“家庭小網”、“社區中網”、“世界大網”的互聯互通.通過“小網”,可以快速實現對家中各種家電及安防設施的便捷化控制；通過“中網”,業主可以在小區大門口的視頻監控隨時了解小區的動態；社區醫療、保修與投訴、家政預約、社區家教、社區訂餐、繳費、網上買菜以及社區交友聚會、街道文化活動組織等功能也可以便捷實現.
生活信息及各種社區服務
山海灣一期業主李告訴記者,通過U-home家庭自動化平臺,出門在外,一部智能手機或者一部pad（平板電腦）連接社區物業、實時監控屋內家人的情況；回到家中,通過智能終端可以連線社區服務中心、醫院、銀行、超市、餐館進行各項服務的定制,“以前在電影里看到的情景,現在都在現實生活中實現了.”由于經常通過U-home家庭自動化平臺訂餐,系統通過“云端”處理已經分析出了李的口味喜好,每當進入點餐系統,系統就會列出李常去的餐館和常點的菜品,并推薦可能符合李口味的餐館和菜品.
而業主張阿姨則對超市的送貨服務更感興趣.退休多年的張阿姨身邊沒有子女,通過服務云進行日常用品的采買就非常方便,“所有的產品信息：價格、產地、保質期包括產品圖片都列在上面,只要點擊就行了.”當記者詢問,對于老人而言,這個系統是否方便操作時,張阿姨告訴記者：“操作很簡單、很人性化,看到什么,直接點擊就行,對于老人也沒什么難度.”
呼叫周邊商鋪預約送貨
當記者問及,這些功能是否實用時,李表示,剛開始的確會感覺一些功能并不十分必要,比如訂餐服務,用也可以預定,但訂餐不能一目了然地看到價格、圖片、其他食客的評論等更全面的信息.
“這個東西就行蘋果手機一樣,只有你用了才能感受到他的好處.現在系統已經開始進入生活的方方面面,隨時隨地都在使用它,開始時感覺可有可無的功能,習慣之后卻發現離不了了.”李對記者說.
相關負責人認為,云社區是家居智能化的一次系統升級和功能延伸,使得大中小網結合、家庭與社區結合、家庭自動化與電子商務結合.該家居智能化系統之所以能夠“落地”,就是云社區真正把“云”變成了“雨”,下到了“地上”,業主可以切實感受到家居智能化“落地”之后的實用功能.
家庭自動化“落地”需要過程
作為山海灣的技術和服務提供方,海爾U-home對家居智能化的發展現狀也有自己的看法.海爾U-home企劃部相關負責人告訴記者,家居智能化是一個交叉行業,一個運行良好的系統需要家電及設備提供商、系統集成商、開發商、物業等部門的協調統一.既是家電*又開發房地產的海爾集團,在產業鏈整合上有天然的優勢.同時他還表示,家庭自動化技術在逐漸成熟,但大規模“落地”和應用需要一個過程,“上下游協調需要過程、統一需要過程、市場認知的提升、市場需求的開發也需要過程.而青島山海灣住宅項目的家居智能化系統就體現了這種前進中的轉變.”
事實上,由于受包括家居智能化廠商自身問題在內的諸多原因的影響,近幾年,家居智能化市場的發展并不十分理想.炒作概念、夸大功能、系統穩定性差、標準不統一、開發商及業主的認知度低等問題一直存在.很多開發商在接受記者采訪時都表示,對于家居智能化的一些華而不實的功能并不十分認可,而且對于家居智能化究竟能給業主帶來哪些價值也并不十分清楚.
對此,中國室內裝飾協會智能化委員會秘書長向忠宏也表示,近幾年,安防監控,家居智能化行業的確走了一些彎路,很多企業退出了,還有一些企業進入.大浪淘沙,企業趨于理性,整個行業也日漸成熟.同時,向忠宏也指出,家庭自動化市場的培育成長也很重要.家庭自動化并非生活必需品,而是居住環境升級、提升生活品質的產物.這就需要房地產市場的升級、業主消費意識的升級以及我們對業主需要的挖掘,所以家庭自動化也主要面向市場.
作為目前已經“落地”的智能社區項目,山海灣能從技術運營和開發規劃等方面能提供一定的借鑒意義.海爾地產相關負責人認為,家庭自動化行業還處于不斷完善、發展的過程中,隨著房地產市場的變化,家居智能化也迎來了新一輪的機遇期,“房地產市場從閉著眼就能掙錢的上半場轉入了拼品質、拼附加值的下半場,家居智能化作為提升房屋附加值的亮點,其價值也逐漸得以體現.”
而另一方面,向忠宏也認為,各方面條件的成熟也是家庭自動化發展的關鍵.“本世紀初,被熱炒的互聯網*,而幾年之后,隨著互聯網的大規模普及,互聯網產業、電子商務重新崛起.與之類似,隨著智能終端的普及以及網絡技術、信息化技術與人們生活的進一步深度融合,家居智能化也必將重整旗鼓,成為未來住宅的發展趨勢之一.”
