“智慧博物館”是以數字博物館為基礎，充分利用大數據、物聯網、云計算等新技術構建的以沉浸式體驗、寬帶泛在的互聯、智能融合的應用為特征的新型博物館形態。通過運用現代的信息科技手段改變傳統的實體博物館中“物-人”的二元關系信息傳遞模式，實現“以人為本”的“物、人、數據”動態雙向多元信息傳遞模式。是以物聯網、大數據、云計算以及移動通訊等現代信息技術的發展為條件，實現“物、人、數據”動態雙向多元信息傳遞模式的智慧型博物館綜合管理信息系統。博物館智慧消防建設

（1）貫徹多層次智慧博物館頂層設計

博物館智慧博物館項目的建設契合文物局的智慧博物館框架，需要有良好的頂層設計。因此,本項目將全面考慮博物館的管理體系、服務體系、科普體系、展覽模式，形成有特色、可擴展、能推廣的建設模式。

（2）建立智慧監、管、控一體化的博物館數字駕駛艙

參照博物館定量定性評估指標體系，推進館內部門信息共享和業務協同，提高信息資源開發利用水平和綜合治理能效。從科普、展覽、教育、收藏、研究、文創、管理等方面數字化全面展現博物館日常運行情況，構建一個以全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯、智能融合的應用為特征的新型博物館數字駕駛艙。

（3） 建立功能完善的文物數字化預防性保護系統，系統具有文物信息資源數字化和數字化保護、傳播、教育和服務功能。

（4）建立智慧設備管理平臺：在智慧博物館總技術框架下結合博物館設備運行現狀和未來需求創新設計設備綜合智慧管理平臺，統一實現對全館恒溫恒濕設備和投影展示設備的實時監測和智能控制。 達到“三降一高”的目標，即降低設備耗能、降低設備故障率、降低人力成本和提高場館設備設施自動化監控水平，不僅可以持續為博物館的高效、安全、有序運行保駕護航，更為智慧博物館對外提供“以人為本”的有特色服務打下了堅實的內固基礎。

（5）構建完善的游客服務體系：主要是基于微信服務號、小程序打造以手機預約參觀、智能個性講解、云觀展、云課堂、場館參觀攻略推薦等一系列特色應用為代表的大數據智慧博物館平臺搭建，依托“大數據”畫像實現游客刷臉入館，個性化智能語音導覽、“科普活動”線上直播，另外為達到讓用戶基于平臺對文化以及相關知識具有更深了解，為用戶提供科普云課堂以及植物數據庫動植物數字家譜圖鑒的服務。

（6）整個平臺采用微服務架構，前后端分離，方便后續升級；支持負載均衡和緩存處理，提升系統性能，以數據交互模式，全館統一數據平臺，打通全館業務數據、物聯數據、觀眾數據、服務數據、數字資源等，消除信息孤島。建設博物館文創商城，實現商城管理與智慧博物館統一管理平臺數據的互聯互通。

（7）業務管理方面要求操作簡單明了，線上操作與線下的館內流程制度表格統一，業務軟件采用事務引擎+個人工作界面的模式，所有業務具分級審核功能，業務流程自主定義，提高今后我館業務擴展時的自主擴展能力。

（8）支持博物館的不同業務部門的協同工作，實現跨應用的工作流程互通，為工作流程的導向和定制提供數字化支持及業務協同服務。

（9）互聯網服務與現場服務通過后臺管理系統實現線上線下兩個互補的服務平臺。包括管理地圖、展項、二維碼、圖文、多媒體、語音，方便館員快速制作發布導覽，提高今后我館臨展的隨身導覽的自主制作能力。

（10）互聯網內容管理采用 html5 為主的網站/移動的展示效果，統一編審后臺。本項目需考慮在線支付（支付寶/微信），并支持觀眾或公眾的微信/手機號在線注冊和互動。

總體設計要求

本次智慧博物館建設需從以下幾個方面進行設計，設計方案應表達清晰，特點突出，定位準確， 經濟合理、節能，技術可行及穩定。

（1）文化創意展示設計

設計方案應當充分把握博物館整體設計風格，契合數字科普內容主題，將高科技信息手段與展示內容的藝術性地統一，交互性強、技術新穎,UI至少要求設計春夏秋冬四個版本自動切換。

在本項目的設計中各投標人自行進行相關工作。

（2）博物館觀眾服務體驗設計

結合博物館展示主題、教育主題、綠色主題及館藏研究等，形成功能完善的觀眾服務數字體系設計，要內容完整、創意突出、使用便捷，人機界面友好，視覺與互動效果佳。

（3）云服務與持續化運營

基于多網融合，提供一體化預約、發布、管理、線上線下云服務平臺，既可體驗又可運營，包括但不限于觀眾會員服務等特色。

同時通過綜合運行評估指標模型的不斷優化，及時準確、全面綜合地反映博物館的實時運行狀況，為博物館的可持續發展提供重要依據。

（4）展覽與科普融合

智慧博物館整體設計時，考慮將博物館做為一個科普平臺與展覽結合，促使博物館成為一個新的打卡點，更好的體現科普+展覽的整體性，為科普增添技術上的支持和設計。

（5）集成和部署

集成和部署包括方案深化設計所涉及的系統集成，如內容策劃、形式設計、軟件開發、設備采購及施工安裝等。所選用的材料及設備必須是合格的產品，且符合博物館相關規定和防火等要求。

（6）設備要求

投標的每一種類型設備必須為質量可靠、市場主流的正品。

（7）裝飾、安裝工程技術要求

客流監測分析、溫濕度監測、測溫刷臉一體閘機、多媒體設備中控、其他設備等； 采用滿足綜合布線設計要求的高速、高性能；

點位跳線按照數據信息點數量 100％配置。

（8）人員要求

要求在項目實施期內，建設方需安排駐館開發人員。

（9）控制要求

能集中統一管理，兼容及可擴展性強，系統運行可靠，故障率低，使用維護簡單可靠（非專業人員通過短時間培訓可以保證日常維護使用）。

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智慧消防建設綜合管理平臺項目工程內容包括智慧消防安全運維管理平臺硬件的搭建及數據制作、網絡環境的搭建、智慧消防綜合管理平臺規則的配置等；消防系統更新項目包括更換火災自動報警系統，防火門更換，新增廚房滅火裝置，監控中心衛生間翻新，更換及新增部分感煙感溫探測器，展廳、樓梯間集中照明安裝及管線敷設等工程。

“通過消防項目建設，我館消防系統性能得到進一步提升，整體消除了系統性風險，為更好建設‘平安粵博’打下堅實基礎。