產(chǎn)品名稱 | 產(chǎn)品說明 | 型號(hào) （規(guī)格） | 單位 | 數(shù)量 |
觸摸屏 取號(hào)機(jī) 品牌：迅博明 | 17寸液晶顯示屏 | XBM-C1 | 臺(tái) | 1 |
17寸表面聲波觸摸屏 | ||||
高速熱敏打印機(jī)(EPSON 532) | ||||
PC控制主機(jī) | ||||
管理控制軟件 | ||||
語音系統(tǒng) | ||||
內(nèi)置功放及音響 | ||||
物理呼叫器 品牌：迅博明 | 6位液晶顯示、17多功能按鍵，可直插音頻口評(píng)價(jià)器。 | XBM-818 | 個(gè) | １ |
評(píng)價(jià)器 品牌：迅博明
| 客戶評(píng)價(jià)器客戶端：4按鍵評(píng)價(jià)器，帶液晶顯示評(píng)價(jià)結(jié)果，非常滿意、滿意、一般、不滿意，可插員工卡片，展示柜員信息，支持485接口。 | XBM-828 | 個(gè) | １ |
窗口屏 品牌：迅博明 | 采用F3.75mm單基色，16點(diǎn)陣顯示屏 亮度>500 CD/M2；視角±80°；可視距離>10M | 定制 | 個(gè) | １ |
綜合屏 品牌：迅博明
| 單基色16點(diǎn)陣￠3.75，4行8字：鋁合金型材外框， 業(yè)務(wù)叫號(hào)綜合顯示區(qū)域 | XBM-868 | 塊 | 1 |
無線窗口屏 控制卡 品牌：迅博明 | 無線485通訊，內(nèi)置天線，無線范圍150米，供入電壓：DC5V，
| 定制 | 個(gè) | １ |
大廳排隊(duì)軟件 | 排隊(duì)服務(wù)器、排隊(duì)程序、后臺(tái)管理 |
| 套 |
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供顧客拿取號(hào)票。動(dòng)感界面，特色設(shè)計(jì)，可支持99種以上不同業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)多級(jí)別菜單操作選項(xiàng)。號(hào)票內(nèi)容可由用戶自由維護(hù)和更改，號(hào)票上用戶可自由設(shè)置是否打印單位徽標(biāo)；同時(shí)取票界面及號(hào)票樣式可根據(jù)客戶要求做相應(yīng)調(diào)整；取號(hào)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)置自動(dòng)更新；根據(jù)使用方的要求定制其他功能；設(shè)置顯示該業(yè)務(wù)的辦理指南功能；
報(bào)表查詢
提供按多種信息檢索的應(yīng)用平臺(tái)，按不同權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作，操作方便、數(shù)據(jù)搜索和瀏覽直觀，通過員工、時(shí)間、業(yè)務(wù)種類、柜臺(tái)等條件進(jìn)行精確或模糊查詢，并提供數(shù)據(jù)打印輸出功能。
具有強(qiáng)大的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,可以統(tǒng)計(jì)包括客戶服務(wù)情況匯總表、客戶服務(wù)數(shù)據(jù)輸出表、客戶流量情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理評(píng)價(jià)情況匯總表、業(yè)務(wù)辦理情況匯總表、員工工作情況匯總表、員工工作評(píng)價(jià)情況匯總表?？缮扇?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表及按需要的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)相應(yīng)的報(bào)表和圖表。
系統(tǒng)提供包括顧客到達(dá)時(shí)間，開始辦理時(shí)間，結(jié)束辦理時(shí)間，辦理時(shí)間長(zhǎng)度，等候時(shí)間長(zhǎng)度，顧客辦理業(yè)務(wù)名稱，在哪個(gè)柜*理，對(duì)柜臺(tái)員工的評(píng)價(jià)，員工登陸情況，員工辦理業(yè)務(wù)平均時(shí)間等更詳細(xì)排隊(duì)報(bào)表信息. 可以導(dǎo)出某一時(shí)段的明細(xì)表至EXCEL。通過系統(tǒng)的Web查詢支持模塊和Internet網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程快速查詢。
語音播放
根據(jù)客戶需求可更改語音配置，如“顧客”改成“客戶”等修改完后點(diǎn)磁盤圖標(biāo)進(jìn)行存盤。左側(cè)是音源文件庫(kù)右邊是配置后的叫號(hào)語音。
顯示屏設(shè)置
支持窗口LED圖文屏、綜合顯示屏滾動(dòng)顯示功能，顯示內(nèi)容、顯示方式、顯示字體、顏色、大小、對(duì)齊方式、顯示內(nèi)容自由設(shè)定；
