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智慧城市網 城市在線】臨沂市羅莊區
大數據局圍繞“高效辦成一件事”強化改革引領和數字賦能雙輪驅動，發揮信息化和數字化在提升政務服務效率中的引擎作用，打通數據壁壘、推進協同共享，全力推動政務服務事項能辦、好辦、高效辦。
信息化驅動，推動“一件事”既“能辦”又“好辦”
羅莊區錨定優化政務服務、提升行政效能的工作目標，圍繞“高效辦成一件事”加強整體規劃，破解業務不協同、系統不互通、標準不統一、服務不便捷等問題，清單式推進工作，梳理企業和法人全生命周期200項高頻政務服務事項，連同部分“一件事”開展線上辦。在個人事項方面，實現了從出生到社會保障、從工作就業到養老救助等場景的全覆蓋。在法人事項方面，實現了從企業開辦變更到注銷、從項目審批到市場監管的全覆蓋，涵蓋了企業發展的全生命周期。目前，已完成“愛山東”客戶端5.0版本升級并具體到最小辦理事項，實現200項高頻政務服務事項線上辦，辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題得到極大改善。
數據開放共享，推動“一件事”既“一次辦”又“高效辦”
按照省一體化
大數據平臺縣級節點建設要求，羅莊區搭建了統一規范、互聯互通、安全可控的省一體化大數據平臺羅莊節點，打通國家、省、市、區四級級聯通道，依托上級返還的數據資源，融合本地數據資源，厘清信息資產家底，匯聚各部門的業務管理數據，用數據支撐跨部門、跨地域、跨系統的業務應用。目前，省一體化大數據平臺羅莊節點共梳理規范公共數據資源目錄360余個，匯聚數據量5500萬條，推送水、氣、暖等重點領域公共數據300余萬條，通過數據“高速通道”向市共享交換平臺對接區級自建業務系統12個。
在開展公共數據歸集的基礎上，注重發揮數據在各審批部門的流通共享功能，針對“新能源汽車公共充電樁報裝一件事”中“材料多、開具證明難”等問題，羅莊區在全市率先整合報裝辦理流程，強化部門協同、數據共享、全程網辦，在“愛山東”客戶端上線充電樁報裝“一件事”服務，提供“線上申報、預約服務、上門辦理”訂單式鏈條服務，壓減申請材料80%，減少辦事環節70%，縮短辦件時長50%，有效提升了服務效能和群眾滿意度。
簡政便民利企，推動“一件事”既“便利辦”又“規范辦”
羅莊區以簡政便民利企為工作宗旨，積極推進“無證明城市”建設工作，全面整理“無證明辦事”項目清單，開展證照證明歸集，強化數據支撐，提高政務服務辦事效率。依托山東省電子證照系統，按照“標準統一、應歸盡歸”原則，全面開展歷史電子證照數據歸集并開展治理，督促事權部門及時完成新發證照歸集。電子證照歸集共享后，企業群眾辦事時通過系統認證或授權即可自動獲取相關材料，不再需要提交實體證照。截至目前，全區歸集電子證照17大類，申領電子證照數量32000個，且已完成多輪電子證照的更新迭代。為70余個部門單位開通電子印章176枚，實現證照同步制發率100%，加蓋電子印章率100%。
“魯通碼”多碼合一，推動“一件事”既“掌上辦”又“一碼辦”
羅莊區深化“魯通碼”應用場景，實現數據共享應用，在政務服務方面，居民通過掃描“魯通碼”即可在羅莊區政務服務中心和8個街道便民服務中心實現掃碼取號、亮碼辦事，窗口工作人員通過政務服務云平臺掃碼自動獲取群眾授權信息，大大提升了辦事效率。在醫療健康方面，為方便群眾看病就醫，免除群眾看病就醫時需攜帶身份證、就診卡等麻煩，羅莊區已完成全區13家衛生院和社區衛生服務中心接入“魯通碼”應用場景，打造亮碼就醫功能，居民可通過掃碼實現就醫。目前，羅莊區已推廣“魯通碼”在政務辦事、酒店入住、門禁通行、醫療健康、交通出行、文化旅游等6大類場景，方便群眾實現一碼辦多事。
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