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智慧城市網 企業關注】山東圍繞“高效辦成一件事”合力攻堅，著力解決好企業群眾的操心事、煩心事、揪心事，加快推進“互聯網+政務服務”建設，進一步提升服務企業群眾效能和水平，深入推進各類政務服務事項“一次辦好”。
青島：住房公積金貸款“一次辦”“次日達”
青島市實施住房公積金個人住房貸款購房“一件事”改革項目，將獨立分散的辦事環節整合為集成化服務模塊。公積金管理部門作為“一件事”的落地“窗口”，聯合公安、民政、不動產、住建、
大數據、稅務、人民銀行等部門，共同構建公積金貸款購房跨部門協作機制，合力推進住房公積金貸款購房“一件事”聯辦模式在全省率先落地。
“一件事”全面打通公積金貸款購房的各項業務環節，通過數據集成，聯網核查數據從國務院要求的4項擴展至12項，其中房屋交易、個人身份、資格審核等所需信息均可線上查詢、實時核驗、自動引用，共享信息更加及時準確，減少了人工操作誤差，提升了業務辦理質量和效率。
泰安：運輸企業“一件事” 辦事最多跑一次
圍繞方便企業、群眾辦事，解決普通貨物道路運輸辦理工作量大、辦事環節多、辦事周期長等問題，泰安市搶抓“高效辦成一件事”部署機遇，按照“一窗受理、內部流轉、限時辦結”的原則，率先探索開辦道路貨運企業“一件事”，對開辦運輸企業涉及政務服務業務流程進行優化重構，整合相關部門數據資源，開通“線上+線下”集成辦理渠道，落實政務服務立等立辦、全程代辦、網辦通辦等措施，實現道路貨物運輸經營許可、普貨道路運輸證以及個體營業執照等許可業務“一次提交、一次辦理、一次獲證”，構建起“線上線下結合、交通審批聯動、證件聯制聯發”的一體化政務服務新模式。
濰坊安丘：政務服務智能預約 企業群眾省時省力
濰坊市安丘市充分發揮智能化、數字化技術優勢，結合不同部門、不同業務辦理實際需求，通過線上、線下相融合、人工、智能相互補等形式，對政務服務智能排隊預約系統進行升級改造，全面提升企業群眾辦事效率。采取手機端系統取號、智能機現場取號等形式，分散申請人排隊壓力，通過數據抓取，自動填寫申請人手機號碼等信息，提升排隊效率。
濱州鄒平：數據賦能打造“人才服務一件事” 跑出招才引智“加速度”
濱州市鄒平市以“高效辦成一件事”改革為基礎，針對人才服務“辦理事項多、政府部門多、證明材料多、申請表單多、辦事流程長、等待時間長”等碎片化問題，圍繞人才“來鄒、在鄒、建鄒”三個階段所需辦理的事項、享受的政策服務以及發展所需，不斷優化工作流程，深化數據共享應用，打造“人才服務一件事”，做活人才發展大文章。
臨沂市羅莊區：聚焦“高效辦成一件事”，打造藥店經營“變N為一”新模式
今年以來，臨沂市羅莊區行堅持以企業需求為導向，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，積極探索“藥店一件事”改革，率先打造“變N為一”服務模式，實現藥品經營許可證、食品經營許可證、二類醫療器械經營備案等6個事項集成辦理、跨域辦理、定制辦理，綜合時效提速95%以上。
以“一窗入、一窗出”為原則，在區政務大廳設置線上線下申報專區，變“分頭跑”為“一窗辦”。在山東省
政務服務平臺(羅莊站點)設置“我要開藥店”申報專區，申請人可根據實際需要自主選擇辦理事項，由系統個性化定制所需材料，各部門按職責并聯審批，窗口統一發證，實現服務路徑最短化。
濰坊臨朐：遠程視頻“云踏勘” 為民服務再進步
今年以來，濰坊市臨朐縣不斷深化服務領域改革，優化全縣營商環境，充分運用物聯網、大數據等先進技術，搭建線上辦理“云”平臺，實現遠程視頻“云踏勘”，讓企業群眾“一次不跑、事就辦好”。
相較于傳統踏勘模式，企業被動等待和踏勘人員力量分配調動，按照“云踏勘”運行規范，分類實施踏勘工作，可極大節省時間，提高工作效率，特別是對踏勘要素相對簡單的事項，材料審查無誤立即開展線上踏勘，將踏勘主動權交給企業，對于辦事急、時間緊的辦事企業，提供極大的主動權和自由時間，企業與踏勘人員通過云踏勘平臺完成核驗，真正做到讓群眾少等一分鐘、少添一份堵、少跑一里路。
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