成人天堂666_91蜜桃麻豆_亚洲国产天堂久久综合_亚洲人精品_久久一级片视频_国产精品露脸高清86网站888

移動(dòng)版

當(dāng)前位置：智慧城市網(wǎng)資訊中心城市在線

新發(fā)產(chǎn)品更多
泰安東平：“數(shù)智”賦能智慧辦稅新體驗(yàn)
2025年01月22日 10:50:57來源：泰安市大數(shù)據(jù)局點(diǎn)擊量：32897
導(dǎo)讀為滿足納稅人對(duì)辦稅繳費(fèi)服務(wù)便利度、精細(xì)度越來越高的要求，泰安市東平縣通過分類合并、優(yōu)化重組、縮減前臺(tái)，拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，打造e-tax服務(wù)中心，建立起“線下、線上、云端”三位一體的智慧辦稅新模式。
　　【智慧城市網(wǎng) 城市在線】為滿足納稅人對(duì)辦稅繳費(fèi)服務(wù)便利度、精細(xì)度越來越高的要求，泰安市東平縣通過分類合并、優(yōu)化重組、縮減前臺(tái)，拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費(fèi)服務(wù)，打造e-tax服務(wù)中心，建立起“線下、線上、云端”三位一體的智慧辦稅新模式。
 
　　政策咨詢零等待
 
　　一個(gè)入口準(zhǔn)確答疑
 
　　東平縣針對(duì)大廳咨詢熱線零散管理、電話占線、接線人員不足以及咨詢答復(fù)口徑不一致等問題，集成12366、12345和廳線聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，設(shè)立全縣統(tǒng)一熱線咨詢電話，采取一部電話“1+N”多機(jī)接通方式，將一個(gè)號(hào)碼拓展為多個(gè)云端接聽座席，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)咨詢一號(hào)通答；成立“廳線聯(lián)動(dòng)”熱線接聽團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)受理納稅人涉稅舉報(bào)，匯總梳理納稅人反映的熱點(diǎn)問題，統(tǒng)一全縣政策答復(fù)口徑，確保納稅人、繳費(fèi)人有問題隨問隨答。自服務(wù)熱線整合以來，平均每月接聽電話量1633個(gè)，納稅人、繳費(fèi)人撥打咨詢電話等待時(shí)長(zhǎng)變?yōu)?ldquo;零等待”，首撥接聽率和首問答復(fù)率均實(shí)現(xiàn)100%。
 
　　同時(shí)，為做好政策咨詢的“后半篇文章”，東平縣針對(duì)納稅人咨詢較多的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、納稅申報(bào)、票種核定等業(yè)務(wù)問題，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)稅源管理單位，安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行電話回訪或者上門輔導(dǎo)，提供精準(zhǔn)服務(wù)；針對(duì)熱點(diǎn)問題舉辦“云直播”“云座談”等線上稅費(fèi)宣傳活動(dòng)，打通政策落實(shí)的“最后一公里”。
 
　　線下服務(wù)無死角
 
　　拓展渠道多元辦稅
 
　　東平縣重構(gòu)辦稅大廳區(qū)域格局，設(shè)立咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)區(qū)、新辦納稅人專區(qū)、征納互動(dòng)中心、電子閱覽區(qū)、掌上辦稅體驗(yàn)區(qū)以及窗口辦稅區(qū)八大功能區(qū)域，深入打造以智能辦稅為主要載體的新型“納稅人之家”。
 
　　線上服務(wù)更智能
 
　　云端幫辦快捷高效
 
　　辦稅繳費(fèi)越來越智能，已成為東平縣不少納稅人的共同體驗(yàn)。在“遠(yuǎn)程幫辦”功能下，納稅人通過云客服系統(tǒng)中內(nèi)嵌撥打軟件，一鍵呼叫e-tax服務(wù)中心客服人員，實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程同屏可視化辦理，服務(wù)過程留痕、處理結(jié)果即時(shí)傳遞，真正實(shí)現(xiàn)了“不見面式”“非接觸式”服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自e-tax服務(wù)中心投入運(yùn)行以來，自助設(shè)備空中客服月平均幫辦量77次，電子稅務(wù)局遠(yuǎn)程協(xié)助月平均幫辦量427次。此外，圍繞發(fā)票業(yè)務(wù)、登記業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)等辦理較多事項(xiàng)，專門制作操作流程二維碼張貼在辦稅服務(wù)大廳，供納稅人掃碼觀看。“遠(yuǎn)程幫辦”稅費(fèi)服務(wù)的推廣應(yīng)用，使得辦稅服務(wù)廳的人流量明顯減少，東平縣因此順勢(shì)而變，將部門前臺(tái)窗口人員轉(zhuǎn)崗至“審核審批”“遠(yuǎn)程幫辦”后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了涉稅業(yè)務(wù)辦理從前臺(tái)受理向后臺(tái)處理的轉(zhuǎn)變。
 
　　除此之外，東平縣打造“監(jiān)控指揮中心”，通過對(duì)政策咨詢熱點(diǎn)問題、人工辦理業(yè)務(wù)占比和時(shí)長(zhǎng)、自助終端平均辦理戶次、涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等稅收大數(shù)據(jù)以及各部門關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)資源的深入分析，為企業(yè)和納稅人實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“畫像”。根據(jù)納稅人的需求和偏好分析結(jié)果，針對(duì)性制作稅收宣傳產(chǎn)品，對(duì)進(jìn)廳高頻納稅人開展個(gè)性化政策輔導(dǎo)，對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)納稅人實(shí)行智能化精準(zhǔn)監(jiān)管，有效解決基層一線服務(wù)對(duì)象不精準(zhǔn)、任務(wù)不明確、數(shù)據(jù)難應(yīng)用的問題，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)資源到前臺(tái)業(yè)務(wù)能力的轉(zhuǎn)化。
 
　　新模式實(shí)施以來，從“線上辦”“掌上辦”到“云咨詢”“云答復(fù)”，越來越多的智慧稅務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景正在東平縣落地開花、加速迭代，越來越多的企業(yè)在“稅力量”的助力下乘風(fēng)破浪、蓬勃發(fā)展。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)
相關(guān)閱讀更多
版權(quán)與免責(zé)聲明：

凡本網(wǎng)注明“來源：智慧城市網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-智慧城市網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：智慧城市網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非智慧城市網(wǎng)）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí)，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。

如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系，否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。

正在閱讀：泰安東平：“數(shù)智”賦能智慧辦稅新體驗(yàn)
我要投稿
  • 投稿請(qǐng)發(fā)送郵件至：(郵件標(biāo)題請(qǐng)備注“投稿”）afzhan@foxmail.com
  • 聯(lián)系電話0571-87756384
智慧城市行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)平臺(tái)
智慧城市網(wǎng)APP

功能豐富 實(shí)時(shí)交流

智慧城市網(wǎng)小程序

訂閱獲取更多服務(wù)

微信公眾號(hào)

關(guān)注我們

抖音

智慧城市網(wǎng)

抖音號(hào)：afzhan

打開抖音 搜索頁(yè)掃一掃
i

視頻號(hào)

AF智慧城市網(wǎng)

視頻號(hào)ID：sphF7DOyrojJnp8

打開微信掃碼關(guān)注視頻號(hào)

小紅書

智慧城市

小紅書ID：2537047074

打開小紅書 掃一掃關(guān)注
反饋
主站蜘蛛池模板： 久久久久久久999 | 国产精品久久久久久久 | 成 人 黄 色 视频播放16 | 91九色国产在线 | 81精品国产乱码久久久久久 | 大尺度做爰视频吃奶WWW | 欧美性生交xxxx乱大交3 | 欧美色视频在线观看 | 37人体做爰久久久久久 | 成人在线a | 国产区香蕉精品系列在线观看不卡 | 在线一区二区三区四区五区 | 亚洲精品中文在线 | 九九九九久久久久 | 亚洲人成a在线网站 | 精品国产欧美另类一区 | 国产成人精品二区 | 久久免费视频5 | 天天夜碰日日摸日日澡性色av | 日日日视频 | 看全色黄大色大片免费的 | 精品国产欧美一区二区 | 国产精品久久久久久麻豆一区胖胖 | 国产精品部在线观看 | 久久精品成人免费观看三 | 国产超碰人人做人人爰 | 成·人免费午夜视频强伦 | 一级片视频免费 | 亚洲色成人网站www永久四虎 | 久久精品免费国产大片 | 国产精品任我爽爆在线播放 | 在线播放免费人成毛片乱码 | 国产精品欧美日韩在线观看 | 午夜视频在线免费 | 国产精品白浆无码流出免费看 | 最新久久久 | 激情一级aaⅴ片久久影院 | 69综合网| 成人在线播放 | 麻豆嫩芽忘忧草一区二区三区 | 午夜性刺激免费看视频 |