慈溪市銳捷通信主要是以研制、開發、生產、銷售為一體的專業通信用接配線設備和有線電視傳輸設備的高科技企業。公司創建于2015年，歷經幾年發展，匯集了一批從事通信事業多年，具有豐富專業知識、高素質的開發技術和生產技術人才。生產基地坐落于浙江省慈溪市，與具有“塑料城”、“模具之鄉”盛譽的余姚毗鄰，占地四千多平方米，總劃分為鈑金車間、壓鑄成型車間、注塑車間、裝配加工車間、*等幾大部門，擁有各種類型的注塑機十余臺和多種精加工機械設備。產品銷售覆蓋全國30多個省市，為更好地服務廣大的電信、聯通、移動運營商、廣電、和各通信專網等客戶，公司陸續在河北省、山西省、內蒙古自治區、遼寧省、吉林省、黑龍江省、安徽省、山東省、湖南省、廣西壯族自治區、海南省、貴州省、云南省、西藏自治區、陜西省等省市設立辦事處，并同時發展了數十家代理商和合作伙伴。公司主要產品有各種型號的光纜交接箱、光纖配線箱、光纜終端盒、ODF光纖配線架（柜）、光纜接續盒、光纖跳線、光纖連接器、綜合布線產品、各種光纖箱體塑料附件產品等。公司遵循“質量*、服務*、持續改進、精益求精”的質量方針，不斷加強新產品的開發和研制，爭取為客戶提供更好的產品和服務。企業的成功源于客戶和社會的*大力支持，我們將利用所有的資源盡全力予以回報。
銳捷質量方針：立足通信技術，服務信息產業，追求*品質。
銳捷技術服務：提供網絡器材設計，開發，生產，加工，網絡工程。
銳捷企業愿景：中國電信，中國聯通，中國移動，廣電傳媒提供商！
銳捷質量目標：質量管理體系逐步改進，爭取客戶滿意率達99%以上，國家抽檢合格率達*，生產部：出廠產品合格率*，銷售部：合同履約率90%，文件到位率98%。
銳捷服務宗旨：專業成就品質，服務創造價值，誠信鑄造品牌，創新未來！
銳捷公司愿與大家攜手合作，與時俱進！
售后服務支持：本公司按*體系標準建立了自己的*體系，在服務中一切圍繞用戶展開，按產品使用周期對我公司產品進行全過程的質量控制，為顧客提供理想而周到的服務。主要服務項目：1、為用戶提供與公司通訊設備相關的技術咨詢：對顧客提出的相關學術問題我們同樣做出解答，必要時特邀相關技術部門進行解答，直到顧客滿意為止。2、對購買公司產品的顧客，本公司負責提供操作人員技術培訓，讓受訓人員能熟練和掌握本公司的產品，并能對其進行維護及保養，及時確保產品質量。4、我公司24小時專線服務電話（羅孝濤：18358233686），顧客回饋意見市內2小時內響應，省內將在二十四小時內（省外四十八小時）予以明確答復，視情況派專業技術人員趕到現場分析故障原因，制定糾正措施，排除故障，并做好所涉及善后處理的各項工作。5、您選購了本公司的產品，將得到三年內免費服務保證。6、我公司設有健全的顧客檔案，對所有用戶單位進行跟蹤服務，確保產品安全可靠。以上是我公司對顧客的服務承諾，也是全體市場營銷，技術服務人員的工作準則，懇請全體用戶監督執行。
7、產品到貨3日內根據合同約定條款進行驗收，發現貨物存在質量問題的，本公司無償提供退/換貨服務，且貨運費用本公司負責。
8、若運輸過程當中出現貨品損壞，貴公司及時發現問題并同時告知運輸公司與我公司聯絡人的，本公司無償提供換貨服務。
9、若貴公司自身采購錯誤產品，需要兌換產品，本公司提供有償換貨處理，一切損失由貴公司負責。
10、若貴公司采購產品使用后有剩余產品，在沒損壞貨物的情況下，本公司提供回收服務；為貴公司降低采購成本，讓合作伙伴真正省錢省心！
以上服務Z終解釋權歸本公司所有，如有問題請致電本公司慈溪市銳捷通信設備廠
