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智能行政服務(wù)文件交換柜

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更新時(shí)間：2024-11-29 12:45:22瀏覽次數(shù)：57次

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廈門舒特科技有限公司

經(jīng)營(yíng)模式：生產(chǎn)廠家

商鋪產(chǎn)品：23條

所在地區(qū)：福建廈門市

聯(lián)系人：區(qū)域經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理）

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

● 雙屏7英寸 ● 支持二維碼掃描 ● 支持陌生人檢測(cè)，陌生人等級(jí)可配置 ● 支持人臉識(shí)別或陌生人檢測(cè)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)照片保存 ● 智能消費(fèi)功能 ● 考勤功能

詳細(xì)介紹

應(yīng)用場(chǎng)景：各級(jí)政府，辦理非本人到場(chǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，可提前準(zhǔn)備辦事材料至智能柜，工作人員處理完，放回文件，辦事人取回文件，便利市民。

使用流程描述

1. 存件流程：

政務(wù)中心人員（以下簡(jiǎn)稱投遞員）使用軟件供應(yīng)商系統(tǒng)將一個(gè)或者多個(gè)待存文件打印條碼（使用的文件編號(hào)打印條碼或者二維碼），并把條碼或者二維碼貼到對(duì)應(yīng)的文件上，投遞員到取件柜使用預(yù)先設(shè)置好的投遞員賬號(hào)密碼登錄，掃碼時(shí)取件柜推送文件條碼信息到軟件供應(yīng)商系統(tǒng)，軟件供應(yīng)商系統(tǒng)檢查文件條碼是否合法，合法則取件柜自動(dòng)分配格口并打開(kāi)格口，存件成功后，取件柜推送信息（投遞員賬號(hào)、的文件編號(hào)、柜號(hào)、格口號(hào)、由取件柜生成的取件碼、存件時(shí)間）到軟件供應(yīng)商系統(tǒng)，軟件供應(yīng)商系統(tǒng)推送取件短信給取件人。

2. 取件流程（正常）

取件人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)輸入取件碼取件成功（取件成功后推送的文件編號(hào)、柜號(hào)、格口號(hào)、由取件柜生成的取件碼、取件時(shí)間至軟件供應(yīng)商系統(tǒng)）.

3. 取件流程（超時(shí)）

若超過(guò)取件的規(guī)定時(shí)間仍未取件，取件柜根據(jù)本地根據(jù)配置（例如5天）標(biāo)記為逾期件，但是取件碼在投遞員回收文件前一直有效。軟件供應(yīng)商系統(tǒng)根據(jù)軟件供應(yīng)商系統(tǒng)的配置判斷已存文件是否過(guò)期；投遞員可在軟件供應(yīng)商系統(tǒng)中查看是否逾期，或者使用賬號(hào)密碼到取件柜登錄，查看該人員存入的文件狀態(tài)（包括逾期件）；但是想要回收逾期件，則需要到取件柜憑賬號(hào)密碼登錄后可以進(jìn)入回收界面，該界面列出登錄人存放的逾期的文件，點(diǎn)擊想要回收的文件，取件柜開(kāi)門進(jìn)行回收，回收開(kāi)門時(shí)向軟件供應(yīng)商系統(tǒng)推送回收信息（投遞員賬號(hào)、的文件編號(hào)、柜號(hào)、格口號(hào)、回收時(shí)間）。軟件供應(yīng)商系統(tǒng)更新文件為已回收的狀態(tài)，同時(shí)給取件人發(fā)短信（您的xx證件已經(jīng)x天未領(lǐng)取，請(qǐng)盡快到到政務(wù)中心xx窗口領(lǐng)取）。

4. 異常件處理

如果遇到某個(gè)件無(wú)法取出，例如在取件人取件時(shí)取件碼未失效，但是無(wú)法打開(kāi)，聯(lián)系管理員，管理員在取件柜上使用管理員身份去取件，同取件柜時(shí)向軟件供應(yīng)商系統(tǒng)推送回收信息（管理員賬號(hào)、的文件編號(hào)、柜號(hào)、格口號(hào)、回收時(shí)間）。軟件供應(yīng)商系統(tǒng)更新文件為已領(lǐng)取的狀態(tài)，同時(shí)給取件人發(fā)短信

關(guān)鍵詞：二維碼

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