1背景
　　
　　隨著SDH技術、IP技術等迅猛發展，日益開放的電信業務市場不斷涌入新的競爭者，對未來的通信手段提出了更高的要求，我們致力于尋求*的通信方式以滿足當前多樣的業務（固網語音、移動公網、無線電臺、IP網絡等），提出了“融合通信”這一全新概念，融合通信是把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式，融合計算機網絡與傳統通信網絡在一個網絡平臺上，實現各種語音、數據傳輸、音視頻會議、指揮調度、即時通信等眾多應用服務。鑒于融合通信的快速發展，北京瑞光極遠數碼科技有限公司自主研發推出了一套多業務、多通道、多種接入網絡的視音頻融合應急通信系統。
　　
　　2系統組建要求
　　
　　突發事件的復雜性及多樣性要求應急通信系統具有以下特點：
　　
　　較強的快速接入能力：系統能夠在*時間接入到已有的通信網絡進行實時調度，將各類損失降低到zui低限度；
　　
　　強大的業務處理能力：應急通信系統中傳輸視頻、音頻、數據等多種不同類型的業務，需要系統能夠對所有業務能夠準確、及時地傳輸、存儲；
　　
　　可靠的業務傳輸能力：應急通信中zui重要的是調度中心的各類調度信息能夠準確無誤地傳輸到現場終端，確保受調度人員能準確執行各種調度指令。
　　
　　3系統組成
　　
　　系統在結構上由調度中心、通信網絡及各種終端組成，有效地解決了超短波常規通信系統、集群通信系統、短波通信系統、衛星通信系統、網絡、GSM/CDMA公眾通信網絡、網絡、視頻監控系統以及指揮調度系統等不同制式的通信系統互聯互通，為用戶提供多種異構網絡用戶的接入能力，擴展了通信范圍，有著較為廣泛的應用。
　　
　　調度中心系統由有線無線綜合調度網關、視音頻指揮自動交換機、語音信令網關、指揮調度終端及電視墻、視頻錄像服務器、等終端設備組成；通信網絡包括SDH網絡、衛星通信網絡；各種終端主要包括有線/無線綜合調度網關、可視終端、會議終端、監控終端及、攝像頭、衛星等外圍設備組成。
　　
　　調度中心在整個系統中起到視音頻指揮調度、監控、視音頻記錄的作用，下達各種調度信息、對事發現場進行視頻監控并實時記錄現場視頻信息；通信網絡為系統中各種信息的傳
　　　　方案特點：
　　
　　在中心端，視音頻指揮調度交換機和指揮調度終端與遠端的可視終端、會議終端配
　　
　　合使用，可滿足調度中心與終端的雙向視音頻指揮調度，以及整個網絡召開視頻會議；
　　
　    遠端的監控圖像可由監控終端采集并上傳至中心的視音頻指揮調度交換機，再通過
　　
　　編解碼組解碼至電視墻，便于調度人員實時查看現場；
　　
　　所有的終端不僅具有監控功能，同時都支持話筒、音響等，便于發生突發事件時人員之間進行喊話和語音廣播；
　　
　　調度人員可以通過搖桿控制攝像頭動作，如左右旋轉、上升或下降等；
　　
　　有線無線綜合調度網關實現了有線調度終端、各種無線電臺以及衛星通信的語音融合，所有語音復用至E1經視音頻指揮調度交換機，通過光纖鏈路傳至對端；
　　
　　視音頻指揮調度交換機還可通過SIP協議與軟交換平臺互聯；
　　
　　語音信令網關將業務、GSM/CDMA數據業務，以及各種網絡終端的通信業務通過視音頻指揮調度交換機在光通道中進行傳輸，保證鏈路穩定性；
　　
　　視頻錄像服務器可實現對視頻的存儲，根據權限等級可調閱回放歷史記錄；
　　
　　調度中心的E1記錄儀可對所有的音頻進行實時錄音，包括普通、和各種無線電臺等，并存放于電腦硬盤；
　　
　　系統可根據需要設置定時巡檢，有異常情況可聯動報警。
　　
　　4功能特點
　　
　　視音頻指揮調度：視音頻指揮調度交換機具有多種級別和權限模式設置，上級指揮員通過指揮調度視音頻終端可向下級發布指揮和調度命令，上下級各個部門、各級領導與下屬之間可以實時地進行音、視頻信息的雙向交流，用戶主動性較強，擺脫了在傳統的系統中指揮中心端的束縛，便于領導在辦公室進行視音頻指揮調度。指揮調度人員可采用多種指揮方式，如點對點指揮調度、點對多點指揮調度、多組指揮調度、插入指揮調度等，并支持廣播功能，滿足行業應用的實際需求。
　　
　　視頻監控：用戶能靈活切換現場視頻畫面、控制云臺和攝像頭，方便組合顯示多路視頻畫面；支持雙向語音可視對講、支持多種監控模式，如點對點監控、點對多點監控以及定時巡檢功能，實現監視部位的視頻定時切換。
　　
　　視頻會議：根據實際應用需求，可實時召開視頻會議，進行雙向音視頻交流互動。可設置主席優先權，可召集與會人員加入視頻會議，對各個會場的發言權進行控制，并可廣播某一分會場，達到多點多方雙向音視頻交流互動的目的。
　　
　　電視墻多畫面顯示功能：指揮調度中心可安裝多臺網絡視頻矩陣，用戶通過網絡視頻矩陣控制終端，可以任意選擇瀏覽監視現場多路視頻畫面，并由大屏幕電視墻實時顯示。若監控點較多時，可根據需求設置各種圖像顯示輪詢功能，便于系統管理員統一指揮、集中調度。
　　
　　數字錄像功能：指揮調度中心可安裝多臺視頻錄像服務器，視頻錄像服務器支持視頻的錄制和查詢檢索回放等功能。用戶通過錄像服務器控制終端選擇任意多路現場的畫面隨時手動錄像、也可根據要求設置定時錄像。視頻錄像服務器可錄制視頻監控圖像、視頻會議記錄、可視對講以及視頻廣播等相關內容。
　　
　　外線呼入：當有外線通過電信網絡打入進行遠程調度時，整個網絡中的綜合調度網關所連接的有線終端、手持機均可接收到語音信息，實現半雙工通話；當外線講話完畢后，有線終端與手持機可按鍵搶接講話，進行全網通話。
　　
　　無線電臺：多個電臺頻率可選，當無線電臺頻率與SDH網絡中的綜合調度網關電臺頻率一致時，所有手持機可進行半雙工通信；當電臺頻率不一致，手持機可分組進行半雙工通信，但不影響外線和有線終端與手持機的通信，手持機的分組通信便于不同部門之間的調度。
　　
　　車載調度：應急通信車安裝的車載調度支持自動摘機、自動應答功能；可以設置為對高優先級的進行自動應答，例如對調度臺發起的會議、組播等功能；這樣就可以在*時間接收到上級的命令，自動應答功能解放了現場人員的雙手。
　　
　　衛星鏈路：通過2M衛星鏈路，移動便攜式應急指揮系統與*指揮中心數據、視頻互通，與軍網系統免費溝通；在指揮中心，通過衛星與現場的應急調度指揮車實時，現場人員可將現場的圖像及時上報給指揮中心，并實現對現場移動車群的強插、*、會議等遠程指揮和調度；該通信有兩種實現方式，一是通過衛星實現語音通信；二是通過微波E1通道進行語音通信。
　　
　　：是另外一種廣泛應用于調度系統中的用戶接入終端。IP話機可以接收中文短消息，如果用戶有文字消息格式的指令需要發布，可以采用IP話機作為終端用戶接入設備。IP話機的自動應答功能，可以滿足不方便接聽人員的需求。
　　
　　無線終端：WiFi終端需要配合用戶的WiFi無線接入網絡使用，用法與普通手機相似；支持PDA接入，可以將調度終端與客戶的業務系統進行集成。
　　
　　數字錄音功能：調度中心的E1記錄儀采用*的數字語音壓縮技術、計算機數字存儲技術、計算機網絡技術等技術應用于一體，具有多個電臺和同步錄音功能、實時監聽功能、查詢和回放錄音功能、統計功能，可對多種制式的電臺（車臺/對講機）和進行錄音；可進行全程錄音，每個分機可以設置錄音功能，并將話音流存至電腦硬盤中或傳送到的服務器上。電臺錄音也就是對講機錄音、車臺錄音、基地臺錄音。
　　
　　可選加密通信：網絡可根據用戶需求，采用加密設備進行加密，滿足*、*等行業對數據安全的需要。
　　
　　數據日志存儲：系統能夠記錄各種操作和告警等日志信息，可以對通話進行錄音，并能夠保存視頻、圖片和文字，允許管理員調閱回放，這些信息可以使指揮調度過程重現。
　　
　　5方案優勢
　　
　　協同調度能力強
　　
　　視音頻融合調度系統支持多調度臺協同調度，可讓現場人員和遠端指揮中心的人員實現異地協同調度，極大的提高工作協同的能力；可調度臺的級別及可調度用戶。調度臺之間可以協同工作，滿足多等級、多監控中心的指揮調度需求。調度系統不僅僅提高了簡單的通話能力，還提供了豐富的調度功能，例如*、強插、監聽、禁話、通播、組播、會議等調度功能，在緊急時刻爭分奪秒，保障信息的上報和任務下達。
　　
　　中心調度和現場調度雙重調度
　　
　　在處理突發事件時，調度指揮中心和現場應急通信車都具有調度功能，即根據現場的情況，在*時間進行情況匯報、命令下達等操作。
　　
　　多通信方式保障
　　
　　系統集中了有線語音傳輸與無線語音傳輸功能，在應急調度中可以將有線通信與無線通信相結合，充分保證調度系統的應急通信能力。根據應用場合的不同，為用戶提供了多種不同類型的語音接入終端。如普通模擬話機、IP話機、衛星、WiFi手機、PDA和車載臺等。通信車群還可通過Wimax無線技術實現車與車間的網絡互通，再通過衛星通道與指揮中心的內部或PSTN通話，除此之外，還預留出PSTN接口、GSM/CDMA無線接口，zui大程度上保障對外通訊能力。
　　
　　多種通話功能
　　
　　調度與現場手持機及應急通信車之間可以實現內部基本通話功能：呼入/呼出、傳真、呼叫轉移、呼叫轉接、自動選擇呼出規則、CDR詳細通話記錄、外線直接呼入（DID）、點擊撥號、外轉外功能，即直接將外線來電通過轉接至手機或者其他等。
　　
　　分組會議
　　
　　管理員設置好分組以后，不但可以通過調度臺發起會議，有權限的終端也可以直接發起會議，方便用戶在無法操作調度臺的環境下使用。會議成員不但可以包含系統內部的IP話機、車臺和手臺，還可以接入和手機用戶。調度員可以隨時改變分組成員或建立新的分組，車載臺和手持機等終端設備也可以在不同分組間動態切換。
　　
　　可靠性、穩定性高
　　
　　系統中調度信息采用SDH網絡、衛星通信網絡等多種通信網絡進行傳輸，確保現場信息及時上報至調度中心、調度中心的調度指令及時下達到現場；有線通信網絡與無線通信網絡協同工作，為調度系統的持續、穩定運行提供有力保證。
　　
　　6總結
　　
　　視音頻融合通信系統集視頻監控、視頻會議、視音頻調度、無線語音調度等多種功能于一體，充分利用應急調度SDH網絡、衛星通信網絡等多種通信網絡以滿足實際應用中各種通信的需要，同時也有力保證了通信性能的可靠性、穩定性。該系統可以廣泛應用于*、*、安防、企業等行業的應急指揮調度。