啟點(diǎn)景區(qū)樂(lè)園滑雪場(chǎng)門(mén)票一卡通系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、應(yīng)用廣泛的智能化管理系統(tǒng),以下是其詳細(xì)介紹:
功能特點(diǎn)
· 門(mén)票管理:支持窗口、自助售票機(jī)、手機(jī) APP、小程序、OTA 平臺(tái)等線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道售票。可設(shè)置日票、周末票、節(jié)假日票、成人票、兒童票、學(xué)生票、老年人票、親子票、家庭套票、團(tuán)隊(duì)票等豐富多樣的票種。能實(shí)時(shí)監(jiān)控門(mén)票銷(xiāo)售情況和庫(kù)存數(shù)量,支持在線(xiàn)支付和退款。
· 一卡通消費(fèi):采用非接觸式 IC 卡等實(shí)現(xiàn) “一卡通” 收費(fèi)管理,游客一卡可管理門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、雪具租賃、餐飲消費(fèi)、課程培訓(xùn)等多種收費(fèi)項(xiàng)目,還能自動(dòng)識(shí)別不同項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)方式,如計(jì)次、計(jì)時(shí)等。支持一卡多身份,實(shí)現(xiàn)打折、優(yōu)惠、分段優(yōu)惠及固定客戶(hù)優(yōu)惠等多種活動(dòng)策略。
· 租賃管理:對(duì)滑雪裝備、游樂(lè)設(shè)施等的租賃進(jìn)行精細(xì)化管理,涵蓋物品的出租、歸還、損壞賠償?shù)拳h(huán)節(jié)。可設(shè)定不同組合類(lèi)型的租賃方式,支持租賃物品分區(qū)管理,可定義押金金額價(jià)格,可將租賃物綁定在不同門(mén)票中。
· 智能檢票:景區(qū)入口處安裝智能閘機(jī),游客購(gòu)買(mǎi)電子門(mén)票后,可通過(guò)刷二代證、二維碼、人臉識(shí)別等方式快速檢票入園,提高檢票效率,減少排隊(duì)等待時(shí)間。還配備手持檢票設(shè)備,在網(wǎng)絡(luò)故障、電子設(shè)備損壞等特殊情況下,工作人員可快速驗(yàn)證門(mén)票有效性。
· 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:通過(guò)對(duì)游客購(gòu)票行為、入園時(shí)間、游覽路線(xiàn)等數(shù)據(jù)的分析,了解游客喜好和需求。對(duì)門(mén)票銷(xiāo)售情況、收入情況等進(jìn)行分析,了解景區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況,制定合理營(yíng)銷(xiāo)策略,如調(diào)整門(mén)票價(jià)格和銷(xiāo)售策略。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
· 硬件適配性強(qiáng):與三輥閘、翼閘、擺閘等多種類(lèi)型的通道閘機(jī)適配良好,可根據(jù)景區(qū)實(shí)際場(chǎng)地情況和人流量選擇安裝,快速、準(zhǔn)確地識(shí)別游客卡片信息或生物特征,實(shí)現(xiàn)快速通行和檢票,防止非法闖入和逃票行為。提供的售檢票終端、自助取票機(jī)、消費(fèi)刷卡機(jī)等智能終端設(shè)備,操作簡(jiǎn)單、界面友好,能夠快速響應(yīng)游客操作,設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性高,適應(yīng)滑雪場(chǎng)、冰雪樂(lè)園等惡劣使用環(huán)境。
· 提升游客體驗(yàn):游客只需攜帶一張卡或使用手機(jī) APP,就能實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、入園、消費(fèi)等一站式服務(wù),減少排隊(duì)等待時(shí)間和攜帶現(xiàn)金、票據(jù)的麻煩,讓游客更專(zhuān)注于享受旅行樂(lè)趣。
· 優(yōu)化景區(qū)管理:管理者可實(shí)時(shí)監(jiān)控游客流量、分析游客行為偏好、優(yōu)化資源配置,科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)方案。同時(shí),有效防止假票、逃票現(xiàn)象,保障景區(qū)收入,維護(hù)市場(chǎng)秩序,集成的數(shù)據(jù)分析功能還可為景區(qū)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃提供有力支持。
客戶(hù)案例
· 丹東新城區(qū)摩天輪游樂(lè)場(chǎng):實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道售票,游客可以通過(guò)手機(jī) APP、小程序等方式購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,提高了售票效率。
· 西安小頑童游樂(lè)園:游客在園內(nèi)的消費(fèi)更加便捷,減少了排隊(duì)等待時(shí)間,提高了游客的滿(mǎn)意度。
· 天津多地滑雪場(chǎng):實(shí)現(xiàn)了滑雪裝備租賃管理、一卡通消費(fèi)、智能檢票等功能,提高了滑雪場(chǎng)的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。